Нужно ли мне писать еще одно заявление с требованием о возврате пени и направлять его заказным письмом?
Вопрос №974599
из г. Москва
опубликован 12.03.2010, 11:48
опубликован 12.03.2010, 11:48
В купленном диване в течение гарантийного срока обнаружились дефекты. 04.12.09 г. написал в магазине заявление об устранении дефектов. 15.12.09 г. приехал эксперт фирмы-продавца и составил внутренний акт подтверждающий наличие указанных мною дефектов. В связи с отсутствием реакции по устранению дефектов 29.12.09 г. написал заявление с требованием расторгнуть договор и вернуть деньги, реакции от фирмы не последовало. Диван вывезли только 09.02.10 г. Повторно 10.02.10 г написал заявление с требованием вернуть стоимость дивана и пени за период 09.01.10 по 09.02.10 г. Только 20.02.10 г. вернули стоимость дивана, но без пени.
В праве ли я требовать пени за период с 09.01.10 по 19.02.10 в размере 1% от стоимости дивана за каждый день просрочки согласно ст.23 "Закона о защите прав потребителей"? Нужно ли мне писать еще одно заявление с требованием о возврате пени и направлять его заказным письмом? Какие мои дальнейшие действия?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ваши дальнейшие действия - это обращение в суд с исковым заялением, рукводствуясь ФЗ "О защите прав потребителей". Досудебный порядок урегулирования спора Вы уже прошли.
12.03.2010, 17:15
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 часов
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 788
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 159
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 702
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 036
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 404
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 895
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 122
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 940
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 535
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 906
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Проблема с возвратом дивана и денег - что делать в ситуации, когда магазин не может вернуть деньги?
Магазин не выплатил неустойку после замены дивана - нарушение договора купли
Как расторгнуть договор и вернуть предоплату при отказе от покупки дивана?
Как вернуть деньги за диван с дефектами, купленным по индивидуальному заказу?
Дилемма возврата - Как решить ситуацию, когда покупатели отказываются вернуть диван до получения денег?
Неисправность дивана - как решить проблему?
На момент написания заявления диван находился в торговом зале, в собственность покупателя предоставлен не был.
Покупатель требует вернуть деньги за диван с недостатками - законность требования и права потребителя
Как потребителю получить компенсацию за задержку доставки мебели?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут