Проблематичный телефон - фирма производителя не помогает с устранением неисправности
Вопрос №9748385
из г. Санкт-Петербург
опубликован 15.02.2016, 18:19
опубликован 15.02.2016, 18:19
Телефон в ремонте третий раз. Проблема так и не устранена.
Слышала что-то про то, что если не можешь пользоваться телефоном 30 дней в год, то что?
Фирма производителя сама сначала предложила подать заявку на рассмотрение такого варианта. А теперь просто пишет ждите окончания ремонта вашего оборудования.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
... то вправе требовать возврата/ обмена. Если сейчас в ремонте, то - ждите окончания, в последующем при обнаружении недостатка - претензию с требованием возврата денежных средств
16.02.2016, 09:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо. Пишу уже претензию.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 15 часов
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 300
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 602
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отдали телефон в ремонт, но предлагают забрать без ремонта - что делать и как проверить причину поломки?
Телефон сдан в ремонт к концу гарантии, но дефект не устранен. Что делать?.
Каковы последствия, если сдали телефон в третий раз?
Возможности после трех ремонтов - возврат денег или продолжение ремонта?
Могу ли я потребовать не деньги за гарантию, а замену телефона хотя бы на другой?
Неустраненная проблема после двух ремонтов телефона - какие действия можно предпринять?
Проблемы с телефоном после множества возвратов - как получить возврат денег без акта о неремонтоспособности?
Неполадки с сотовым телефоном после ремонта - возможность расторжения договора купли-продажи
Как вернуть деньги за гарантийный телефон после двух ремонтов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут