Меня обманули в косметологическом центре - как защитить себя и расторгнуть договор
Вопрос №9748750
из г. Новокузнецк
опубликован 15.02.2016, 18:30
опубликован 15.02.2016, 18:30
По телефону пригласили в косметологический центр для прохождения бесплатной консультации и косметологической процедуры. Предложили оформить карту клиента и кредит на предоставление услуг на сумму 79000 на 30 месяцев. Я сказала, что хочу посоветоваться с родными (с кем проживаю) и тогда я позвоню и дам свой ответ. На что сотрудники центра ответили давайте сейчас всё оформим, а то потом такого выгодного предложения не будет. За каждую процедуру я должна расписаться в личной карте. До заключения договора мне провели консультацию, чистку лица и генетический анализ взяли-эти процедуры в карте значились, как бесплатные. А после того, как заключили договор, не предупредив меня, что начинает мой абонемент, косметолог отвела на процедуры, которые оказались платными. Хотя я 3 раза на уговоры косметологов отвечала, что мне нужно подумать, буду или нет начинать процедуры. Когда я вышла с последних процедур, чтобы расписаться в получении процедур, увидела суммы и насторожилась, но расписалась, т.к. процедуры были произведены. Я подошла на ресепшн и позвала косметолога, которая первая меня встретила и консультировала. Она на мою претензию о том, почему меня не предупредили, что начался абонемент, сказала: Лицо у вас стало лучше и мы начали абонемент. Она мне так ничего, кроме, что мне надо посещать этот центр, ничего внятного не ответила. Это было 13 февраля. 14 февраля я позвонила менеджеру и сказала, что хочу расторгнуть договор. Она мне назначила встречу сегодня, 15 февраля. Я приехала. Сначала она начала, как и косметологи уговаривать меня не расторгать. На мой вопрос: Скажите сколько я должна заплатить за проведённые платные процедуры (было указано 4200), чтобы расторгнуть договор. Менеджер сказала, что и за генетический анализ (15000) я тоже должна заплатить, хотя он был взят до заключения договора. Она мне назначила встречу завтра с юристом центра. Как мне поступить, как доказать, что меня ввели в заблуждение. Я же не знала, что абонемент начался. Мне даже подумать не дали. Большое спасибо, если ответите.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если договор уже заключен, то расторгнуть его можно только в судебном порядке, если сможете доказать, что вас ввели в заблуждение.
15.02.2016, 18:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду разбираться.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Для расторжения договора необходимо завтра придти к ним с письменным требованием на основе норм ГК.
15.02.2016, 18:34
Оценка автора вопроса:
Нас таких много, мы будем подавать коллективный иск в суд. Но для суда нужно собрать не опровержимую доказательную базу. Спасибо за ответ
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 450
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.8
49 041
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 424
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 089
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 283
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 936
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.8
1 111
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обман клиента - косметологическая фирма не предоставила информацию о договоре на оказание услуг
Маму обманули в косметологическом салоне
Нужна помощь - Как расторгнуть договор с косметическим центром и банком после навязанного кредита за процедуры?
Недобросовестный медицинский центр выставил завышенные цены на косметологические процедуры
Как расторгнуть договор на абонемент в салоне красоты и спорить о плате за процедуру
Как расторгнуть договор с косметической компанией после неожиданной платной консультации и процедуры
Как расторгнуть договор на оказание косметологических услуг в медицинском центре и закрыть кредит в банке?
Недовольство услугами косметологического центра Estetic PRO и возможности расторжения договора с банком Восточный экспресс
Как получить кредит с помощью единого кредитного центра и процедуры страхования и резервирования карты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут