Как действовать при обнаружении заводского брака в собранной корпусной мебели и отсутствии сохраненных коробок - куда и кому обратиться?
Вопрос №9769645
из г. Ижевск
опубликован 17.02.2016, 16:16
опубликован 17.02.2016, 16:16
Приобрела корпусную мебель по договору от 17.01.16 без сборки. Доставили мебель в коробках, 01.02.16. Собирали мебель самостоятельно. После установки с фасадов отлепили (17.02.16) транспортировочную пленку, оказалось, что на двух фасадах из семи заводской брак (на фасадах пузыри полосы, фрезерный рисунок не прорезан до конца). Обратились по телефону с претензией к продавцу. На что продавец ответил, что так как коробки от мебели не сохранились и мебель уже собрана, то завод-производитель не сможет поменять бракованные фасады. Что делать в таком случае? Писать письменную претензию продавцу? И ждать ответ. Не вышел ли срок для подачи претензии на заводской брак.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите письменную претензию. Общение по телефону непродуктивно и, главное, недоказуемо. Срок не вышел.
17.02.2016, 16:24
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 860
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ижевск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Претензия о некачественной кухонной гарнитуре - отсутствие отверстий и сколы - как действовать?
Как отказать покупателю в замене фасадов кухонного гарнитура?
Проблема с доставкой и сборкой мебели - права покупателя и обязанности продавца
Подскажите, пожалуйста, в какой срок мне должны предоставить ответ на претензию?
Проблемы с заказом мебели - задержка поставки и установки
Как поступать магазину и какие последствия могут быть при претензиях клиента к сборке мебели после полугода эксплуатации?
Продавец требует забрать мебель перед возвратом денег - корректно ли это?
Ответственность продавца мебели - как действовать при обнаружении дефектов при сборке.
Отказ в замене фасада - юридические основания для представителя изготовителя мебели
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут