Права потребителя при поломке телефона в кредит - возможность возврата всей суммы или только стоимости устройства?
Вопрос №9781529
из г. Прохладный
опубликован 18.02.2016, 18:21
опубликован 18.02.2016, 18:21
Купила телефон в кредит, он сломался до истечения срока гарантии. Мне предлагают взять другой телефон, но иметь дело с данным салоном сотовой связи я больше не хочу. Имею ли я право потребовать назад деньги и если да, то какую именно сумму: всю сумму выплаченного мной кредита или только непосредственную стоимость телефона? Если я имею право забрать деньги, а салон упорствует, то к кому мне обращаться и на что ссылаться? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Да вы имеете право потребовать возврата денежных средств в полном объеме. А кредит вы сами погасите.
18.02.2016, 18:33
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 255
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 733
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я потребовать не деньги за гарантию, а замену телефона хотя бы на другой?
Можем ли мы забрать деньги за данный товар, а не ждать данный телефон с ремонта и заново его забирать.
Можно ли вернуть стоимость телефона или получить аналог при сломанном разъеме для наушников в телефоне со страховкой?
Проблема с фронтальной камерой на гарантийном телефоне - возможность замены или только ремонт?
Возврат денежных средств за сломанный телефон - сумма кредита или стоимость телефона?
Возможность возврата полной суммы денежных средств за неисправный телефон по истечении гарантийного срока
Какую сумму должен мне вернуть магазин, стоимость телефона или сумму которая получилась у меня с кредитом?
Как вернуть телефоны и отменить кредит после покупки - советы для юристов
Как вернуть неисправный сотовый телефон в салоне связи и получить возмещение?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут