Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Наушники в вакуумной упаковке - почему тихо играют в нашем телефоне и громко в другом? Отказ в возврате из-за нарушения товарного вида и классификации как средства личной гигиены

Вопрос №9801877
21.02.2016, 11:17 • г. Москва

Перерыла весь интернет. Подскажите что ж за статья такая? Купили наушники в вакуумной упаковке, вскрыли на кассе, но они в нашем телефоне играют тихо, а в другом громко, мне отказали в возврате, т..к мы нарушили товарный вид (разорвали упаковку) наушники маленькие, которые вставляются в уши, являются ли они средством личной гигиены, и законно ли нам отказали в возврате.

Читать ответы (2)
Товарный вид
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! вы имеете право вернуть наушники на основании ст.18 ЗОЗПП, т.к. они ненадлежащего качества

Спросить юриста

незаконно, т.к. вы обратились по поводу недостатка вещи - ст. 18 ЗоЗПП

Пишите официальную претензию, срок рассмотрения 10 дней

Далее в суд

В суде просите расторгнуть сделку и вернуть деньги

ссылайтесь на ст. 10-12 и 18 ЗоЗПП - что вам не дали сведения о товаре, он имеет неоговоренный недостаток

Спросить юриста
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.7 5 903 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 155 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 275 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 759 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 287 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 774 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 165 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 404 отзывa
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 9 159 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 742 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 006 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Калининград
Волкова И. Ю.
5 3 688 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Кострома
Тихомиров В. Н.
5 239 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 112 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 62 843 отзывa
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться