Проблема с гарантией - Вернули телефон после ремонта дважды, но недостаток не устранен
Вопрос №9812439
из г. Орёл
опубликован 22.02.2016, 23:33
опубликован 22.02.2016, 23:33
2 раза сдавал телефон по гарантии на ремонт, возвращают и пишут что дифекта нет, хотя он есть, что делать, я телефон из 2 месяцев видел 10 дней.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
если писали претензию,то подавайте в суд.У Вас есть все основания требовать возврата денег либо замены.При условии,конечно,наличия недостатка.Должна быть проведена экспертиза.ст.18 закона о защите прав потребителей
22.02.2016, 23:37
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
пишите претензию и требуйте возврат ден.средств на основании ст.18-25 ЗЗПП
22.02.2016, 23:35
Проведите экспертизу. На ее основе потребуйте возврата денег денег. Нет - в суд
22.02.2016, 23:36
Обращайтесь. Два месяца назад выиграла в суде дело.Клиенты довольны. Мой тел. 8 910 301 48 34.
23.02.2016, 08:43
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 041
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 121
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Красноярск
Маркин Е. Ю.
5
7
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если телефон не был возвращен после 45 дней ремонта и магазин не реагирует на звонки и сообщения?
Проблемы с гарантией - неисправности исправили не полностью, отказ в ремонте из-за трещины экрана после 35 дней. Как поступить?
Проблемы с зарядкой телефона - гарантийный случай не устранен в ремонте, возникают вопросы по гарантии на аккумулятор
Что делать если телефон на гарантии сдавал сс днс 2 раза по 40 дней а они не сделали и пишут все нормально.
Не продлили гарантию после ремонта - что делать?
Возможно ли сдать телефон по гарантии после истечения срока гарантии и двух ремонтов?
Возвращение денег за телефон - получив неработающий аппарат после ремонта, где и кто несет ответственность?
Гарантия на телефон - со дня приобретения или со дня ремонта?
Претензия на возврат денег по дополнительной гарантии телефона была отклонена
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут