Проблема с гарантией - Вернули телефон после ремонта дважды, но недостаток не устранен
Вопрос №9812439
из г. Орёл
опубликован 22.02.2016, 23:33
опубликован 22.02.2016, 23:33
2 раза сдавал телефон по гарантии на ремонт, возвращают и пишут что дифекта нет, хотя он есть, что делать, я телефон из 2 месяцев видел 10 дней.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
если писали претензию,то подавайте в суд.У Вас есть все основания требовать возврата денег либо замены.При условии,конечно,наличия недостатка.Должна быть проведена экспертиза.ст.18 закона о защите прав потребителей
22.02.2016, 23:37
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
пишите претензию и требуйте возврат ден.средств на основании ст.18-25 ЗЗПП
22.02.2016, 23:35
Проведите экспертизу. На ее основе потребуйте возврата денег денег. Нет - в суд
22.02.2016, 23:36
Обращайтесь. Два месяца назад выиграла в суде дело.Клиенты довольны. Мой тел. 8 910 301 48 34.
23.02.2016, 08:43
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 817
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.1
68 210
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если телефон не был возвращен после 45 дней ремонта и магазин не реагирует на звонки и сообщения?
Проблемы с гарантией - неисправности исправили не полностью, отказ в ремонте из-за трещины экрана после 35 дней. Как поступить?
Проблемы с зарядкой телефона - гарантийный случай не устранен в ремонте, возникают вопросы по гарантии на аккумулятор
Что делать если телефон на гарантии сдавал сс днс 2 раза по 40 дней а они не сделали и пишут все нормально.
Не продлили гарантию после ремонта - что делать?
Возможно ли сдать телефон по гарантии после истечения срока гарантии и двух ремонтов?
Возвращение денег за телефон - получив неработающий аппарат после ремонта, где и кто несет ответственность?
Гарантия на телефон - со дня приобретения или со дня ремонта?
Претензия на возврат денег по дополнительной гарантии телефона была отклонена
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут