Проблемы с новым телефоном - разряжается и нагревается. Возможность возврата денег?
Вопрос №9812848
из г. Омск
опубликован 23.02.2016, 02:08
опубликован 23.02.2016, 02:08
Купила телефон тринадцать дней назад, в первый день отвозила т.к с динамиком что-то было, а потом заметила что разряжается ночью просто так не трогая его конечно он ещё и горяч (купила аайфон 4s)могут ли мне вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
да, можете, пишите претензию, ст.18 закона о защите прав потребителей.Если откажут - обращайтесь в суд.
23.02.2016, 02:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Если буду писать претензию,то как мне ее правильно оформить?
23.02.2016, 02:15
в свободной форме, ссылаться на те факты которые вас вынудили писать данные претензию, и отдать телефон на экспертизу, после чего получите ответ.
23.02.2016, 02:17
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 072
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 184
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
37 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
67
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с зарядкой и режимом ожидания - можно ли вернуть телефон в магазин и получить деньги обратно?
Проблемы с зарядкой телефона - требуется ли отправка на проверку и возвращение денег
4 дня назад купила телефон. Телефон разряжается менее чем за сутки. Могу ли я вернуть деньги за телефон?
Опыт использования нового телефона - проблемы с быстрой разрядкой батареи и возврат денег - правильное решение?
Магазин не вернул деньги за телефон после обещания – что делать?
Проблемы с купленным телефоном - спешат часы, отказ в возврате и обмене, неверная информация о товаре.
Как вернуть деньги за телефон после неудачного ремонта в магазине?
Проблемы с телефоном в кредит - Как вернуть его в магазин или получить возврат денег?
Проблемы с новым кредитным телефоном - глюки и перегрев. Как вернуть или обменять?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут