Как получить возврат денег за неприемлемый портрет на холсте с фотомонтажем?
Вопрос №9821614
из г. Новокузнецк
опубликован 24.02.2016, 12:32
опубликован 24.02.2016, 12:32
Заказала портрет на холсте с фотомонтажем. Изначально говорилось, что мне вышлют несколько пробных вариантов и из них я выберу. На деле прислали один, но он не устроил вообще. Менеджер фирмы теперь отказывается от своих слов. Говорит, что сказал, что будет только 1 вариант, который можно будет доработать. У меня есть свидетель первоначального разговора. Хочу забрать деньги, но мне отказываются возвращать сумму за монтаж. Мотивируя тем, что услуга была оказана. В правели я требовать возврат денег не только за холст, но и за фотомонтаж?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо направить обоснованную претензию, в которой указать, что качество оказанных услуг по изготовлению портрета Вас не устраивает. Приложить копию чека. Зарегистрировать ее официально (подпись, дата, должность, фио ответственного лица).
Важное значение имеет то, подписывался ли с Вашей стороны Акт приема выполненных услуг. Если да, то вернуть деньги вряд ли удастся.
В случае необходимости Вы можете обратиться к нам напрямую по тел. в г. Новокузнецке 94-34-34 или 8-908-958-14-87.
25.02.2016, 10:51
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 22 часа
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 547
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
542
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 093
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 330
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 927
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7
4 308
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ фирмы от монтажа и возврат денег за оборудование - какие законы защищают потребителя?
Возврат товара - что делать, если не понравилась картина на холсте с фото?
Как вернуть свои деньги, после того как мама отказывается их вернуть с устной договоренностью о возврате?
Как поступить в случае, когда клиент отказывается забирать оплаченную услугу и требует возврата денег?
Претензия на возврат денег за отмененную путевку в Египет - возможности и перспективы
Туристы столкнулись с несоответствием обещанного и реальности в санатории - есть ли возможность вернуть деньги за тур?
Фотограф отказывается вернуть предоплату за фотосъемку - вопросы возврата и брони вступают в действие.
Проблема с доставкой - перевозчик требует заказать еще один ноутбук, но фирма отказывается возвращать деньги
Как я потеряла деньги, доверившись агентству по аренде квартир
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут