Проблемы с печатью на холсте - полосы на исходной и перепечатанной работе
опубликован 19.01.2014, 18:31
Мы обратились в рекламное агентство, чтобы нам напечатали на нашем холсте изображение 100*150. (изображение мы привезли на флешке) Они нам напечатали с большими полосами по всему холсту и обещали перепечатать. Перепечатали на своем холсте (холст точно такойже) полосы бледнее но остались (на исходном изображении полос нет) Теперь требуют с нас деньги за перепечатанную работу на их холсте, говорят что это не брак, но ясно видно что полос быть не должно. Получается они испортили нам холст и мы еще заплатили за эту печать, а они требуют еще денег за перепечатанную работу (что тоже является браком) Что делать в этой ситуации?
Для начала читайте договор, раздел ответственность сторон. если это договор подряда также смотрите ст.ст. 721, 723 Гражданского кодекса. Далее пишите и отправляйте по почте претензию, в которой укажите недостатки работы и срок их устранения. Потом в суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 19 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Тверь
Похожие вопросы
Роль художника в творчестве и наследии - каковы его вклад и отношение к картины
Возможно ли вернуть модульный принт на холсте с поврежденным изображением?
Считается ли изображение в таком состоянии собственностью сайта-первоисточника?
Вопрос нарушения авторских прав при использовании модифицированных изображений для коммерческих целей найденных в интернете
Газета взыскивает компенсацию у агентства за нарушение авторских прав в публикации рекламы
Некачественный телевизор - возможен ли обмен на другую модель?
Как получить возврат денег за неприемлемый портрет на холсте с фотомонтажем?
Вопросы по использованию изображений в печати на холсте
Опрос - Как защитить себя от возврата оплаты клиентом после выполнения работы по созданию стилизованных картин/портретов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут