Москва, 24.02.2016, 13:38

Обязан ли продавец принять заявление на возврат денег и что делать, если возвращать отказываются - правовые аспекты и рекомендации

Вопрос №9822379 из г. Москва
опубликован 24.02.2016, 13:38
Обязан ли продавец принять заявление на возврат денег. Возвращать отказываются. И если обязан, то какая это статья и что делать, если заявление не примут. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

24.02.2016, 13:39
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

18 статья закона

22 статья- срок возврата денег 10 дней

24.02.2016, 13:48
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских