Проблема совместимости - Как вернуть деньги за подарок, который не подходит к телефону
Вопрос №9830878
из г. Асбест
опубликован 25.02.2016, 10:28
опубликован 25.02.2016, 10:28
Я вчера купила блютуз гарнитуру мужу в подарок и спросила у продавца подходит ли она к телефону fly он сказал да конечно подарила а он не подходит могу ли я получить деньги обратно если у них нет замены и ничего подходящего на эту сумму.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
да ст. 18 Закона "О защите прав потребителей"
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
25.02.2016, 10:32
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 513
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
339
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема совместимости - Как вернуть или обменять диск с игрой, несовместимым с нашей приставкой?
Проблемы совместимости - Как вернуть деньги за наушники, несовместимые с моим смартфоном на Андроид?
Проблемы совместимости - как вернуть монитор без подходящего разъема и возможные юридические шаги
Проблема совместимости - можно ли вернуть смеситель в случае несовместимости с раковиной?
Возможность возврата денег за неподходящий брелок для сигнализации откладывается из-за не
Проблема совместимости оперативной памяти - как вернуть или обменять товар в магазине?
Проблемы совместимости - магазин отказывается вернуть деньги за неподходящий внутренний жёсткий диск для ноутбука
Проблема совместимости - возможно ли вернуть карту памяти при наличии чека и вскрытой упаковки?
Проблема совместимости наушников - что делать и возможно ли вернуть их в магазин?
Проблема совместимости карты памяти для видеокамеры - возможна замена или возврат денег?
Проблема совместимости оперативной памяти и материнской платы - как разрешить и что делать, если магазин откажется в обмене?
Проблема совместимости иска о недействительности сделки и о неосновательном обогащении в случае украденных денег
Проблема совместимости - Закупленные датчики пульсооксиметрические не совместимы с нужным нам монитором
Проблема совместимости диска с консолью Sony PlayStation 4 - нарушение целостности упаковки или необходимость проверки?
Проблема совместимости наушников и смартфона - отказ сервисного центра в замене
Проблема совместимости оперативной памяти и материнской платы - что делать, если магазин отказывается обменять?
Проблема совместимости - возможен ли возврат или обмен фотобумаги после покупки фотопринтера?
Проблема совместимости - Покупка пульта ду для тв LG не подошел по техническим характеристикам
Проблема совместимости - Приобретенный wi-fi роутер не соответствует оборудованию Ростелеком
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут