Подача искового заявления против компании МТС по поводу несоответствия тарифов и ухода баланса в минус
опубликован 25.02.2016, 14:54
Хочу подать исковое заявление ответчиком в котором будет компания МТС. Исходя из ситуации подскажите на какие статьи законов ссылаться в заявлении. Спасибо.
Ситуация: Мне 55 лет, услугами компании МТС пользуюсь давно, до недавнего времени был простенький телефон, родственники мне подарили iPhone и я отправилась в ближайший офис чтобы мне переставили сим-карту. Карту переставили, на балансе было около 200 рублей, через день я зашла в AppStore со своего iPhone и буквально через 20 минут мне пришёл счёт-2200, я удивилась и решила, что после работы зайду в офис и узнаю что происходит с моим балансом и почему я в минусе? Пока дошла до офиса у меня было уже-3000. На мои вопросы мне ответили что у меня тариф 50 р. каждая минута Интернета и при этом сам телефон его ловит. Я зашла на сайт и не нашла ни одного тарифа от компании МТС с подобным тарифом. И ещё есть вопрос: даже если такой тариф существует, почему допустили уход баланса в такой минус?
Здравствуйте!
Вам нужно сменить тариф.
Через салон трудно добится отмены грабежа. Подавайте в суд на МТС за обман потребителя.
Для Вас лично. Выборка из ГПК РФ.
Составляется исковое заявление по правилам ст131,132 ГПК РФ
Обязательно учтите требования
Удачи Вам.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 453 Поиск Регистрация