Проблемы с заказом - Получила другое автокресло Лико беби, интернет-магазин требует комиссию и оплату доставки
Вопрос №9852470
из г. Москва
опубликован 27.02.2016, 15:34
опубликован 27.02.2016, 15:34
Я заказывала автокресло детское фирмы Лико беби, на фото которое мне прислал интернет магазин было кресло лико беби. А прислали мне кресло другой фирмы. И за возврат требуют комиссию и вычтут ещё доставку. Это правильно? Если это их вина и они прислали не то что я заказывала!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер, нет это не правильно, нарушает требования закона, пишите претензию продавцу, отправляйте заказным письмом или вручайте под роспись
27.02.2016, 19:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
3
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ от возврата денег и требование об обмене товара в соответствии с договором
Претензия по поводу некачественного автокресла и вопрос о возврате денег и доставке
Как вернуть деньги за доставку, если я попадаю под акцию интернет-магазина и службы доставки?
Отмена заказа в интернет-магазине - возможен ли вычет за бесплатную доставку и как определяется сумма компенсации?
Проблема с заказом автозапчасти - получено неверное изделие, необходима помощь.
Необходимость оплаты расходов на доставку - как решить проблему с неправильным цветом автокресла в интернет-магазине
Фирма Такси 515 отказывается вернуть детское автокресло после отсутствия заказов в районе
Кто должен оплатить доставку товара в случае обмена - покупатель или магазин?
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут