Проблемы с заказом - Получила другое автокресло Лико беби, интернет-магазин требует комиссию и оплату доставки
Вопрос №9852470
из г. Москва
опубликован 27.02.2016, 15:34
опубликован 27.02.2016, 15:34
Я заказывала автокресло детское фирмы Лико беби, на фото которое мне прислал интернет магазин было кресло лико беби. А прислали мне кресло другой фирмы. И за возврат требуют комиссию и вычтут ещё доставку. Это правильно? Если это их вина и они прислали не то что я заказывала!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер, нет это не правильно, нарушает требования закона, пишите претензию продавцу, отправляйте заказным письмом или вручайте под роспись
27.02.2016, 19:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ от возврата денег и требование об обмене товара в соответствии с договором
Претензия по поводу некачественного автокресла и вопрос о возврате денег и доставке
Как вернуть деньги за доставку, если я попадаю под акцию интернет-магазина и службы доставки?
Отмена заказа в интернет-магазине - возможен ли вычет за бесплатную доставку и как определяется сумма компенсации?
Проблема с заказом автозапчасти - получено неверное изделие, необходима помощь.
Необходимость оплаты расходов на доставку - как решить проблему с неправильным цветом автокресла в интернет-магазине
Фирма Такси 515 отказывается вернуть детское автокресло после отсутствия заказов в районе
Кто должен оплатить доставку товара в случае обмена - покупатель или магазин?
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут