Опоздал ответ от банка - нарушение сроков рассмотрения жалобы
Вопрос №9856711
из г. Кстово
опубликован 28.02.2016, 07:43
опубликован 28.02.2016, 07:43
Меня зовут Руслан.
Вопрос такого рода, было написано заявление в банк о регулирование конфликта. Заявление зарегистрировано как положено. В банке мне сказали, что дадут ответ в течении месяца. Прошло почти два, ответа не поступило. Пишу претензию. На какой закон сослаться о сроках. Спасибо.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы мне не ответили на мой вопрос. Вопрос; сколько дней рассматривается заявление в банк, и на какую статью сослаться если нет ответа
28.02.2016, 07:57
Задать вопрос юристу
Если есть договор с банком, то срок рассмотрения 10 дней.ФЗ о ЗПП, ст 22.
Если нет договора, по аналогии применяется ФЗ О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации
Статья 12. Сроки рассмотрения письменного обращения
1. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
28.02.2016, 09:56
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
В Банк России с жалобой обратитесь.
28.02.2016, 07:47
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.
ФЗ "О порядке рассмотрения обращения граждан..."
28.02.2016, 20:17
Вы мне не ответили на мой вопрос. Вопрос; сколько дней рассматривается заявление в банк, и на какую статью сослаться если нет ответа
28.02.2016, 07:57
Если есть договор с банком, то срок рассмотрения 10 дней.ФЗ о ЗПП, ст 22.
Если нет договора, по аналогии применяется ФЗ О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации
Статья 12. Сроки рассмотрения письменного обращения
1. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
28.02.2016, 09:56
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
114
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 941
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Кстово
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Похожие вопросы
Не могу платить кредит - задержка с ответом от банка на заявление о реструктуризации. Как решить проблему?
Банк продолжил удерживать пенсию после полной оплаты долга - что делать?
Несправедливое начисление пени банком Пушкино - Проблема с претензией и отсутствие ответа
Необходимые действия после недобросовестных действий банка по кредиту, оформленному в феврале 2013 года
Претензия в банк Альфа-Банк - задержка разблокировки зарплатной карты и обязанности банка по рассмотрению заявлений
Как вручить исполнительный лист банку в другом городе, если бумаги еще не поступили?
Проблема с матрасом Dreamline - Куда обратиться, если производитель не отвечает на претензию?
Заявление о расторжении кредитного договора в банк и отсутствие официального ответа - причины и сроки ожидания
Заявление об уменьшении потребительского платежа по программе Социальная реструктуризация не рассмотрено банком - как действовать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут