Проблемы с гарантией - Как потребовать замену или возмещение денег после поломки приобретенного телефона в отделении БИЛАЙН?
Вопрос №9857084
из г. Нижний Новгород
опубликован 28.02.2016, 09:03
опубликован 28.02.2016, 09:03
Купил телефон в отделении БИЛАЙН, три месяца проходил с ним и он сломался, отдал по гарантии, вместо него дали допотопный телефон, а про мой сказали что исправен, но телефона до сих пор нет, вот уже три месяца почти... Можно ли потребовать такой же телефон или деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Имеете полное право, т.к. сроки ремонта вышли, 45 дней.
28.02.2016, 09:17
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Нижний Новгород
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за сломанный телефон, купленный в магазине Билайн?
Несоблюдение сроков возврата телефона по дополнительной гарантии - возможность возврата денежных средств
Гарантийный срок на телефон Apple iPhone 4 вопросы и ответы
Через полтора месяца перестала работать камера в телефоне.
Проблемы сенсора на телефоне - что требовать замены или возврата денег?
Айфон 6 стал неисправен полгода после покупки - срабатывает стучащий экран.
Проблема с ремонтом телефона - что делать, если уже 2 месяца его не вернули и не предоставили замену?
Отказ от получения отремонтированного телефона на гарантии - возможность замены устройства или получения денежной компенсации?
Два месяца назад купил телефон, он у меня сломался
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут