Непредвиденные затраты - Что делать, если банк продлил мой расчетный счет без моего согласия?

Произошла такая ситуация что я 20.03.15. открыла расчетный счет в Альфа Банке, тариф Электронный и оплатили его на 6 мес. вперед. В середине августа мне позвонила девушка из банка сказала что у меня задолжность 900 рублей, на что я ей ответила что хочу заблокировать свой счет, так как свое ИП я закрыла она мне ответила хорошо, спустя пол года мне пришло заказное письмо о долге в размере 9000 рублей, то есть они автоматически мне продлили расчетный счет и никто мне никогда за это время не звонил и не сообщал что у меня оказывается расчетный счет работает, Ноль звонком о том что мне нужно его оказываетс яприехать и закрыть и блокировать это не дстаточно, расчетным счетом я естесвенно не пользовалось. Я мама двойняшек которым 2.6 месяцев, не работа. И считаю что эту ошибку должен наверно оплачивать менеджер п работе с юридическими лицами, потому что мне вообще никто не сказал что мой расчетный счет работает, что мне делать подскажите пожалуйста. Я им написала жалобу на что они мне ответили Добрый день! Счет Вам был открыт 20.03.15. Вы выбрали тариф Электронный и оплатили его на 6 мес. вперед до 24.09.2015. 24.09.15 на счету было не достаточно денежных средств для списания этой комиссии за следующие 6 месяцев, поэтому комиссия списывалась за каждый месяц отдельно. Согласно тарифам банка комиссия за обслуживание счета и дополнительные услуги списывается не зависимо от наличия движения по счету. Если вы не планировали пользоваться счетом, то его надо было закрыть Но если бы мне сообщили бы я точно бы его закрыла намного раньше.