Обращение к банку - оспаривание просроченной задолжности за несуществующую кредитную карту

Вопрос №9871547 из г. Гуково
опубликован 29.02.2016, 21:19

Question

Мною была получена заработная карта 1 год назад. Теперь банк прислал СМС, якобы у меня есть кредитная карта, которая выдавалась автоматом с заработной и я должна оплатить просроченную задолжность за обслуживание кредитной карты, которую я в глаза не вдела. Как правильно оформить претензию банку.

Морозов Роман Валентинович · Accepted Answer

Никакая жалоба Вам не нужна и не поможет. Необходимо обращаться с претензией в банк, требовать предоставить документы свидетельствующие о выпуске кредитной карты (Ваше заявление и т.д.), документы свидетельствующие о получении Вами указанной карты. Указывать, что никакой кредитной карты Вы не получали. Отправлять в банк заказным письмом с уведомлением о вручении. Потом, если банк обратиться в суд, обосновывать свои возражения на иск этими доказательствами, указывать, что банк в нарушение требований ст. 56 ГПК РФ не представил суду доказательств выпуска на Ваше имя кредитной карты и ее вручения Вам, получения кредита.

Удалено · Answer

Здравствуйте.
Изготовление документов на этом портале - услуга платная, к сожалению. Образы жалоб можете найти в интернете. А вообще жалоба пишется в свободной форме, с последовательным и логичным изложением сути проблемы и требования по ее разрешению. С указанием данных заявителя и данных того, кому адресуется жалоба. Вручать лучше в двух экземплярах – один адресату, на втором сотрудник адресата ставит отметку о приеме и возвращает жалобу Вам. Либо один экз.оставляете себе, второй направляете ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.
Продублировать жалобу советую с помощью этой ссылки - http://sberbank.ru/ru/feedback

Обращение к банку - оспаривание просроченной задолжности за несуществующую кредитную карту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Похожие вопросы

Правомерность требования банка оплатить обслуживание неактивированной кредитной карты - анализ случая

Вопрос о возможности списания долга с заработной карты при поступлении денег

Незапрошенная кредитная карта ОТП банка - что делать, если по почте пришла карта и требование оплаты

Проблемы с долгом по кредитной карте - какой банк выбрать для решения вопроса и возможен ли взыскание денег за обслуживание счета?

Требование банка оплатить годовое обслуживание за перевыпущенную неиспользованную карту - правомерно или развод?

Правомерность списания детского пособия на кредитную карту Сбербанка - анализ кейса

Заблокирована зарплатная карта в Сбербанке из-за просрочки по кредитной - что делать?

Как защитить себя от мошенничества с кредитной картой - опыт оспаривания задолженности и обращения в полицию

Банк ВТБ требует погасить мнимую просроченную задолженность по закрытой кредитной карте - мои следующие шаги

Могу ли я быть обязан оплатить страховку за неактивную кредитную карту в течение трех лет?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59