Магазин отказывается возместить стоимость сгоревшей флуоресцентной лампочки после 11 дней эксплуатации - как защитить свои права?
Вопрос №9872718
из г. Одесса
опубликован 01.03.2016, 00:06
опубликован 01.03.2016, 00:06
Купили флуоресцентную лампочку в магазине. Через 11 дней она сгорела. Чека нет,-выкинули. Но есть Свидетель и точная дата и время покупки до минут, так как расплачивались картой приватбанка. Продавец сказал, что деньги не вернут Вам, так как она все таки 11 дней проработала, а не сгорела сразу. Гарантия от производителя 8 лет. Как себя вести в данном случае? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Попробуйте обращаться с жалобой в инспекцию по правам потребителей, хотя без чека будет трудно доказать факт покупки именно этой лампочки именно в этом магазе. Не в суд же идти, когда лишь судебный сбор много больше?
01.03.2016, 03:44
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 906
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
376
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 374
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 631
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отсутствие гарантии на ультрафиолетовую лампочку - возможность потребовать компенсацию?
Проблема с гарантией - ботинки лопнули, но продавец изменил условия. Как вернуть деньги?
Проблема с обменом энергосберегающей лампочки по гарантии - как ускорить процесс и получить замену?
Магазин «Фортуна» отказывается заменить перегоревшую лампочку LED, несмотря на гарантию на товар
Возможно ли вернуть и поменять светодиодную лампочку без упаковки, но с чеком?
Как вернуть деньги за сломанную игрушку, приобретенную в магазине ИП, без наличия чека, но с использованием кредитной карты?
Проблема с замком у золотых сережек - поиск решения без чека и с использованием бирок и бонусной карты
Вопрос о возврате или обмене дефектных сандаликов китайского производства без чека и гарантийного срока
Гарантия на сберегающую лампочку - права покупателя и ответственность продавца
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут