Проблемы с закрытием банковского вклада - что делать дальше?

Вопрос №9877177 из г. Петропавловск-Камчатский
опубликован 01.03.2016, 13:46

26.02.16 истек срок банковского вклада. 24.02. я как представитель вкладчика, действуя от его имени согласно доверенности выданной банком на передачу мне полномочий по управлению вклада, обратился в банк с уведомлением о предстоящем закрытии вклада. Т.к. вклад был открыт в другом городе, мною были составлены заявления об отзыве вклада в место закрытия. Сотрудники банка меня заверили, что все необходимые операции произведены и 26.02. я смогу закрыть вклад, однако в указанное время, ни каких переводов не поступило, на что сотрудники банка сослались на проблемы внутренней переписки. И предложили мне прийти в банк 29.02. или 01.03. по прибытии в банк 01.03. выяснилось, что данные запросы были направлены неверно либо вообще не направлялись. Вопрос как мне поступать далее с сложившейся ситуации? Спасибо?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Исаева Елена Юрьевна

Юрист Каспийск, стаж 22 года

4.7 43526 отзывов

Добрый день! А чем вы докажите, что вы 24.02обращались в Банк????

если на руках есть подтверждающие документы, то можете смело предъявлять претензию Банку или же сразу обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.

01.03.2016, 13:49

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 2 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 74 из 47 463 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с закрытием банковского вклада - что делать дальше?

Похожие вопросы