Возможно ли требовать возврат денег за товар, приобретенный по акции, если он оказался ненадлежащего качества?
опубликован 01.03.2016, 22:49
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 93 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как составить заявление на возврат товара ненадлежащего качества, если продавец отказывается принимать товар
Как отказать в возврате товара ненадлежащего качества, который пытаются вернуть, как товар надлежащего качества?
Право на возврат денег - возможен ли отказ магазина от обмена товара?
Требования клиента о возврате стоимости товара и компенсации за пересылку вызывают вопросы о политике компании
Проблема с ненадлежащим товаром - покупатель требует компенсацию, но товар превратился в металлолом
Правомерность требования покупателя о расторжении договора продажи и возврате денег при отсутствии доказательств
В чем приоритет при возврате - товар или деньги за товар ненадлежащего качества?
Можно выбрать один из следующих вариантов заголовка:\n- Возврат товара со скидкой
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут