Оператор сотовой связи списал с меня 1004 рубля при нулевом балансе - что делать и как вернуть деньги?
Вопрос №9897823
из г. Казань
опубликован 03.03.2016, 15:15
опубликован 03.03.2016, 15:15
Что мне делать если оператор сотовой связи списал с меня деньги 1004 рубля при нулевом балансе. У меня был подключен безлимитный интернет, но при этом срок этой акции был ограничен до весны. Предупреждения от оператора пришло поздно а не 26 февраля как они заявляют. В итоге я не зная что вернулся к старому тарифному плану ушел в минус 1004 руб. Что мне делать? И как вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Во-первых, подайте письменную претензию оператору. А вообще, смените оператора ...
03.03.2016, 15:31
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
114
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 943
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Руденок В Н
5
3 251
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Оператор мобильной связи списывает плату за безлимитный интернет без предоставления доступа
Оператор наверняка скажет, что оплата взята за скачанную информацию (например мелодии и т.п.). Возникает интересная ситуация!
Блокировка входящих звонков по закону - правомерность действий сотового оператора МТС
Претензия к сотовому оператору МТС - незаконное списание денежных средств и требование об аннулировании задолженности
Оператор сотовой связи блокирует сим-карту без предупреждения при положительном балансе - разъяснение правомерности действий.
Проблема списания денег за исходящие звонки по России - введение в заблуждение или нарушение условий тарифного плана?
Сотовый оператор списал деньги по тарифу и отказал в оказании услуги из-за отрицательного баланса - как решить проблему?
За что списывают деньги, если номер не будет использоваться?
Проблема с пополнением баланса и возвратом средств - требуется советы по взаимодействию с оператором
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут