Оператор мобильной связи списывает плату за безлимитный интернет без предоставления доступа - возможность обращения в суд минуя претензию
Вопрос №2716599
из г. Москва
опубликован 30.09.2013, 09:37
опубликован 30.09.2013, 09:37
Интересует ответ вот на какой вопрос: вчера, в очередной раз, после звонка по мобильному телефону баланс ушел в минус. При этом у меня подключена услуга безлиминтый интернет, за который я ежедневно плачу 10 р. Баланс пополнить не имею возможности, однако и доступ в интернет мне закрыт, несмотря на то, что плату за него снимают. Скажите, правомерно ли поступает оператор мобильной связи? И если нет, могу ли я обратиться сразу в суд, минуя предъявление притензии?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
согласен с вами ,что существует такая порочная практика, что когда баланс из-за снятых денег уходит в "минус" - деньги снимаются , а пользоваться не можете. Обращайтесь в суд за оспариванием подобной практики - она явно незаконная, быть может вы нарушите порочную практику судебным решением в вашу пользу.
30.09.2013, 09:43
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
631
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Обращение по поводу незаконного взимания платы за интернет и кабельное телевидение
Оператор Мегафон - обещание временного отключения опции Интернет XS не сдержано, клиент попал в минус
Незаконное требование МТС о взыскании долга за неоказанную услугу после блокировки связи
Оператор сотовой связи списал абонентскую плату в минус, несмотря на отсутствие использования услуг
Правомерность требования провайдера о полной оплате приостановленных услуг связи
Проблема с долгом на сим-карте - Как составить претензию и аннулировать неосновательные требования оператора?
Могу ли я отказаться от оплаты задолженности по услугам мобильной связи из-за подключения непрошеной услуги?
Введение суточной оплаты за интернет услугу и негативный баланс - законность и возможные ссылки на статьи
Отсутствие доступа к услуге при положительном балансе - нарушение правил оператора связи или норма?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут