Оператор мобильной связи списывает плату за безлимитный интернет без предоставления доступа - возможность обращения в суд минуя претензию
Вопрос №2716599
из г. Москва
опубликован 30.09.2013, 09:37
опубликован 30.09.2013, 09:37
Интересует ответ вот на какой вопрос: вчера, в очередной раз, после звонка по мобильному телефону баланс ушел в минус. При этом у меня подключена услуга безлиминтый интернет, за который я ежедневно плачу 10 р. Баланс пополнить не имею возможности, однако и доступ в интернет мне закрыт, несмотря на то, что плату за него снимают. Скажите, правомерно ли поступает оператор мобильной связи? И если нет, могу ли я обратиться сразу в суд, минуя предъявление притензии?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
согласен с вами ,что существует такая порочная практика, что когда баланс из-за снятых денег уходит в "минус" - деньги снимаются , а пользоваться не можете. Обращайтесь в суд за оспариванием подобной практики - она явно незаконная, быть может вы нарушите порочную практику судебным решением в вашу пользу.
30.09.2013, 09:43
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 625
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 982
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
241
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 963
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
45
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.6
81 471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 639
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обращение по поводу незаконного взимания платы за интернет и кабельное телевидение
Оператор Мегафон - обещание временного отключения опции Интернет XS не сдержано, клиент попал в минус
Незаконное требование МТС о взыскании долга за неоказанную услугу после блокировки связи
Оператор сотовой связи списал абонентскую плату в минус, несмотря на отсутствие использования услуг
Правомерность требования провайдера о полной оплате приостановленных услуг связи
Проблема с долгом на сим-карте - Как составить претензию и аннулировать неосновательные требования оператора?
Могу ли я отказаться от оплаты задолженности по услугам мобильной связи из-за подключения непрошеной услуги?
Введение суточной оплаты за интернет услугу и негативный баланс - законность и возможные ссылки на статьи
Отсутствие доступа к услуге при положительном балансе - нарушение правил оператора связи или норма?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут