Оператор мобильной связи списывает плату за безлимитный интернет без предоставления доступа - возможность обращения в суд минуя претензию
опубликован 30.09.2013, 09:37
Интересует ответ вот на какой вопрос: вчера, в очередной раз, после звонка по мобильному телефону баланс ушел в минус. При этом у меня подключена услуга безлиминтый интернет, за который я ежедневно плачу 10 р. Баланс пополнить не имею возможности, однако и доступ в интернет мне закрыт, несмотря на то, что плату за него снимают. Скажите, правомерно ли поступает оператор мобильной связи? И если нет, могу ли я обратиться сразу в суд, минуя предъявление притензии?
согласен с вами ,что существует такая порочная практика, что когда баланс из-за снятых денег уходит в "минус" - деньги снимаются , а пользоваться не можете. Обращайтесь в суд за оспариванием подобной практики - она явно незаконная, быть может вы нарушите порочную практику судебным решением в вашу пользу.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 454 Поиск Регистрация