Проблемы с оплатой в кредит через Хоум Кредит - повторные требования банка и недостаточность информации

Вопрос №9902114 из г. Вязьма
опубликован 04.03.2016, 02:02

Взяли телефон и планшет в евросети в кредит через хоум кредит 20 февраля, появились деньги и решили оплатить полностью всю сумму 28 февраля позванили в банк нам сказали какую сумму оплатить и мы оплатили. Позвонили в банк узнать прошёл ли платёж на что они сказали что нужно опять доплатить мы опять доплатили, позвонили в банк опять сказал что нужно опять оплатить до 9 марта. Что делать, мы так и не поняли за что опять платить, законно ли это?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юрист Москва, стаж 9 лет

4.5 7288 отзывов

Здравствуйте.

Как правило - смотрите договор кредитный - для досрочного погашения кредита требуется письменное уведомление от заемщика.

Поэтому если по Вашему договору это необязательно - то разбирайтесь с самим банком - пишите жалобу/претензию в свободной форме, с последовательным и логичным изложением сути проблемы и требования по ее разрешению. С указанием данных заявителя и данных того, кому адресуется жалоба. Вручать лучше в двух экземплярах – один адресату, на втором сотрудник адресата ставит отметку о приеме и возвращает жалобу Вам. Либо один экз.оставляете себе, второй направляете ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.

04.03.2016, 06:26

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 4 часа

Похожие темы:
Взять телефон в кредит
Телефон в кредит
Планшет в кредит

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация