Неудовлетворительные характеристики новой вебкамеры - хочу вернуть деньги без экспертизы
Вопрос №9909199
из г. Санкт-Петербург
опубликован 04.03.2016, 22:58
опубликован 04.03.2016, 22:58
Я купил дорогую вебкамеру (7400 р.) в магазине Компьютерный мир. Меня не устраивают заявленные характеристики с тем что я вижу на экране своего ноутбука. У меня есть предыдущая модель - она транслирует качественнее. Могу я без экспертизы вернуть деньги за товар?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Дело в том, что продавец вправе провести экспертизу товара. ст.18 закона о защите прав потребителей. Предъявляйте претензию.
04.03.2016, 23:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 392
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть или обменять ноутбук из-за несоответствия экрана и на каком основании (ФЗ)?
Некорректная консультация о выборе ноутбука - могу ли я обменять товар или получить деньги назад?
Как вернуть средства за товар, не соответствующий заявленным характеристикам?
Спор о характеристиках товара - Кто прав и как вернуть деньги в интернет-магазине?
Возможность возврата и обмена некачественной автомагнитолы - права покупателя под вопросом.
Как отказаться от замены бракованного ноутбука Apple на новый и получить деньги обратно?
Вопрос о правомерности отказа магазина в возврате денег за неисправный поддержанный ноутбук
Права потребителя - Имеет ли покупатель право на обмен или возврат денег при покупке телефона с недостатками?
Возврат и обмен ноутбука в кредит - возможно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут