Возможность возврата и обмена некачественной автомагнитолы - права покупателя под вопросом.
Вопрос №2852033
из г. Томск
опубликован 03.11.2013, 16:06
опубликован 03.11.2013, 16:06
Купил автомагнитолу в магазине, а она не соответствует заявленным возможностям. Эти возможности можно было проверить только после установки в конкретное авто. Могу ли я вернуть им данный товар и вернуть затраченные деньги, или вернуть им данный товар и обменять на более дорогую модель уже с качественным исполнением?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Автомагнитола входит в перечень технически сложных товаров и соответственно её можно вернуть при обнаружения существенного недостатка.
Так,как данный товар является исправным, то можно попробовать вернуть его ссылаясь на ст.10 о ЗПП
Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
03.11.2013, 16:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли вернуть ноутбук, если экран не соответствует заявленным характеристикам, после 4 месяцев со дня покупки
Как вернуть деньги за некачественный товар без заказ-наряда и чека?
Ошибочные характеристики при покупке металлической входной двери
Возможно ли вернуть или обменять ноутбук из-за несоответствия экрана и на каком основании (ФЗ)?
Проблемы с покупкой запчасти для автомобиля - что делать, если она не подходит и поцарапана?
Возможность обмена или возврата при некорректном функционировании термостайлера для завивки ресниц от магазина л\'этуаль.
Существует возможность вернуть деньги или обменять бракованную межкомнатную дверь в магазине?
Истекающий срок гарантии - возможен обмен электрической мясорубки на более дорогую модель?
Неудовлетворительные характеристики новой вебкамеры - хочу вернуть деньги без экспертизы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут