Как вернуть костюм обратно в магазин, несмотря на квитанцию о невозможности обмена и возврата?
Вопрос №9915261
из г. Москва
опубликован 05.03.2016, 22:07
опубликован 05.03.2016, 22:07
Могу ли я вернуть костюм обратно в магазин, учитывая, что 14 дней еще не прошло, все чеки и ярлыки на месте, носке не подвергался. Но вместе с чеком к костюму прилагалась квитанция, в которой указано: что обмену и возврату не подлежит, и стоит моя подпись.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
согласно закону о защите прав потребителей имеете право вернуть или обменять товар если он не подошел по размеру, фасону, расцветке, если товар не был в употреблении и сохранил свой товарный вид.
квитанция является подтверждением состоявшегося договора купли-продажи, так же согласно закона о защите прав потребителей условия договора противоречащие закону являются ничтожными.
так что требуйте обмена или возврата денег если не найдут вам подходящую замену, в случае отказа подайте претензию с отметкой о ее приеме на вашем экземпляре или в случае если откажутся принимать то направьте заказным письмом с уведомлением, срок рассмотрения претензии 10 дней с момента ее получения потом можете обращаться в суд.
06.03.2016, 14:52
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 16 часов
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 623
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Сроки возврата и обмена костюма - 18 дней прошло, но брюки короткие. Что делать?
Проблема с подшивкой костюма в магазине - как решить ситуацию?
Как объяснить покупателю, что черно-белый костюм не может стать розовым и отсутствие ярлыков с правилами ухода
Законодательство в области артистических костюмов на сцене - что следует учесть?
Вопрос о возможности вернуть неоткрытый детский карнавальный костюм вызывает отказ
Проблемы с зимним костюмом для сына - неподходящий размер
Проблемы с индивидуальным пошивом спортивного костюма - изменение цвета и катышки после стирки
Покупатель просит вернуть деньги за костюм после потери вида из-за неправильной стирки
Дома ещё раз померили и оказалось, что верхняя часть костюма не подходит по фигуре.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут