Продавец требует указать паспортные данные при возврате гнилого товара - законные требования или нарушение прав потребителя?
Вопрос №9924151
из г. Нефтекамск
опубликован 07.03.2016, 17:30
опубликован 07.03.2016, 17:30
Недавно купила в Монеткегранат, заплатила за него 68 рублей, дома надрезала и увидела, что он абсолютно гнилой. Пошла в магазин вернуть его (не денег жалко, а из принципа). Продавец вынесла текст заявления о возврате товара, который предложила мне заполнить, так там нужно было указать, кроме ФИО, все паспортные данные, номер тел. Я сказала, что это нарушение моих прав о неразглашении персональных данных, позвонила по тел. их начальству, где мне сказали, что каждый магазин сам устанавливает правила возврата товара. Законны ли требования продавцов в данном случае?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер...
Не вижу ничего страшного в том, чтобы заполнить заявление на возврат товара, как требует продавец ...
но право конечно Ваше...
Значит делайте экспертизу товара и пишите письменную претензию в адрес продавца..раз уж все делаете из принципа 
07.03.2016, 18:38
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 314
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
580
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 656
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.4
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
4
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
8
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как оформить возврат товара в магазине и защитить свои персональные данные?
Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?
«Вопросы оформления возврата товара и требования соглашения о неразглашении персональных данных в магазине»
Неприятный опыт покупки моторного масла - разбирательства с продавцом и возврат денег \n\nОтвет на вопрос
Нужно ли указывать паспортные данные при возврате неисправного товара?
Правомерность сбора и использования паспортных данных при возврате товара в магазине и возможные последствия отказа
Требование паспортных данных при возврате товара - законность и защита персональных данных
Отказано в возврате обоев, купленных по акции - как решить проблему?
Выдача денег при возврате товара - нужно ли оставлять продавцу паспортные данные?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут