Недостатки купленного телевизора - кто виноват - продавец или упаковщик?
Вопрос №9926497
из г. Самара
опубликован 08.03.2016, 09:48
опубликован 08.03.2016, 09:48
Задам по-другому вопрос. Купили тв,в магазине не проверили, сказали в дом. условиях можно, если что в теч.14 дней все обменяем. Приехали и включив увидели, что от угла идут гориз. Полосы и вертик. По всему экрану где-то 60% занимают. Мы не могли его никак повредить, т.к.аккуратисты те еще. Это существенный недостаток. Мех.повреждений нет, такое ощущение что внутри какая то трещина и от нее полосы идут. Сдали на след. Утро на проверку качества и написали заявление. Вернут нам дс? Как они нам докажут, что это к примеру не упаковщик виноват?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;
(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
08.03.2016, 09:49
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Повреждение матрицы - заводской брак
08.03.2016, 09:50
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 453
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
«Возможность возврата телевизора при обнаружении механического повреждения внутри экрана и появлении горизонтальных полос»
Проблема с монитором - что делать, если после покупки появились полосы на экране?
Недостатки в купленном планшете - как вернуть деньги быстрее?
Проблемы с фоторамкой - магазин обвиняет в повреждении, но я не касался ее
Отказ в гарантии на электронную книгу - производитель согласен на замену, но магазин отказывается
Проблемы с новым телефоном - Как вернуть деньги за неисправное устройство?
Проблемы с гарантийным ремонтом телефона - что делать, если сенсор не работает после отремонтированного устройства?
Опыт покупки робота-пылесоса в интернет-магазине - как вернуть деньги после отказа возврата?
Претензия к продавцу - телевизор жк Самсунг с разбитой матрицей при покупке в супермаркете
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут