Проблемы с возвратом сапогов - отказ магазина и отсутствие документов – что делать?
Вопрос №9933604
из г. Краснотурьинск
опубликован 09.03.2016, 13:32
опубликован 09.03.2016, 13:32
9 дней назад я купила сапоги, решила вернуть, не берут, сказали на обмен, но там такого товара на который я бы обменяла сапоги нет, и деньги возвращать не захотели. Сходила в потребительский отдел, помогли написать заявление и сказали, чтобы ИП поставили подпись, но директор магазина отказывается. У меня нет ни чека ни товарного чека, но со мной был человек который может подтвердить покупку, что мне делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Отправьте почтой.
09.03.2016, 13:34
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 765
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 793
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 097
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5
644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 052
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.8
1 372
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
24
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Брянск
Татарец Л.М.
5
2 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Авраменко С.С.
5
903
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Неприемлемое качество - как вернуть деньги за расшитые сапоги и куда обратиться
Приобретение сапог с дефектом - отказ магазина в возврате денег после проведенных экспертиз - как поступить
Как вернуть товар без чека в магазине - возможен ли обмен после покупки?
После покупки выяснилось, что товар не надлежащего качества, сильно красится.
Проблема с покупкой - сапоги начали разваливаться через неделю, продавцы отказываются вернуть деньги
Пенсионерка требует вернуть деньги за резиновые сапоги с дефектами после отказа магазина принять претензию
Проблемы с купленными зимними сапогами - отсутствие гарантийного возврата в частном магазине
Невозможность вернуть деньги за технически сложный товар - как защитить свои права как покупатель?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут