Проблемы с возвратом сапогов - отказ магазина и отсутствие документов – что делать?
Вопрос №9933604
из г. Краснотурьинск
опубликован 09.03.2016, 13:32
опубликован 09.03.2016, 13:32
9 дней назад я купила сапоги, решила вернуть, не берут, сказали на обмен, но там такого товара на который я бы обменяла сапоги нет, и деньги возвращать не захотели. Сходила в потребительский отдел, помогли написать заявление и сказали, чтобы ИП поставили подпись, но директор магазина отказывается. У меня нет ни чека ни товарного чека, но со мной был человек который может подтвердить покупку, что мне делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 181
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 746
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Неприемлемое качество - как вернуть деньги за расшитые сапоги и куда обратиться
Приобретение сапог с дефектом - отказ магазина в возврате денег после проведенных экспертиз - как поступить
Как вернуть товар без чека в магазине - возможен ли обмен после покупки?
После покупки выяснилось, что товар не надлежащего качества, сильно красится.
Проблема с покупкой - сапоги начали разваливаться через неделю, продавцы отказываются вернуть деньги
Пенсионерка требует вернуть деньги за резиновые сапоги с дефектами после отказа магазина принять претензию
Проблемы с купленными зимними сапогами - отсутствие гарантийного возврата в частном магазине
Невозможность вернуть деньги за технически сложный товар - как защитить свои права как покупатель?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут