Купил смартфон в салоне Билайн - Перебои в работе и проблемы с ремонтом – что делать?

Вопрос №9934319 из г. Комсомольск-на-Амуре
опубликован 09.03.2016, 14:41

Купил смартфон в салоне Билайн не прошло и месяца он сломался, отдала в ремонт на 45 дней. Через неделю после получения он также продолжает показывать свои неисправности. В салоне мне ответили что надо опять его сдавать на 45 дней. А на замену у них нет смартфонов. Что м не делать в этой ситуации?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Зекрина Айсылу Аслямовна

Юрист Белорецк, стаж 15 лет

4.5 48033 отзывa

В соответствии с абзацами восьмым и одиннадцатым пункта 1 статьи 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи технически сложного товара и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого технически сложного товара (обмен технически сложного товара); по истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в случае, в частности, невозможности использования технически сложного товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков

09.03.2016, 14:50

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Похожие темы:
Замена смартфона
После получения

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация