Как добиться признания неисправности смартфона в суде в условиях противоречивых результатов экспертизы
Вопрос №9951137
из г. Петрозаводск
опубликован 11.03.2016, 08:31
опубликован 11.03.2016, 08:31
Предыстория, чтобы было понятна ситуация.. купил смартфон в сентябре, через 5 дней обнаружил неисправность, попытался отдать обратно, или поменять-отказ.. написал претензию в магазин, потом им же отдал на проверку качества, после которой они сделали заключение конечно о том, что аппарат исправен... После чего я делаю акт технического заключения в центре, а позже еще и независимую экспертизу -- оба а подтверждают неисправность телефона, пытаюсь с магазином решить без суда-бесполезно, ну чтож, подаю иск в суд, затем суд несмотря на все мои старания, а так же потому что ответчик ни с чем не согласен, назначает повторную экспертизу -- и вот тут тупик-вторая экспертиза говорит, что телефон исправен.. как быть... и сейчас следующее слушание в суде через 3 дня.. два документа за то,что телефон исправен, два за то,что НЕисправен... .Требовать опять повторную экспертизу? И сколько их может быть? Или какой стратегии придерживаться? Если экспертиза не может подтвердить неисправность (неисправность то появляется, то пропадает), могу ли я потребовать пригласить свидетелей неисправности (в том числе и работников магазина, которые видели, и знают, т.к я им показывал неисправность, они соглашались с неисправностью, но в силу того, что некомпетентны в таких вопросах, обратно взять не имели права) Насколько понимаю, ни на какую мировую магазин СВЯЗНОЙ не пойдет, т.к. были и претензии к нему от меня, и иск в суд и т.п. ПРОШУ СОВЕТА!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Нужно искать нарушения при проведении экспертизы, и требовать проведения ещё одной, в Вашем присутствии.
11.03.2016, 08:33
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Петрозаводск
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Как правильно вернуть деньги за неисправный телефон после нескольких неудачных ремонтов?
Спор о сроке проведения проверки качества и право на отказ от экспертизы в деле о расторжении договора купли-продажи планшета
Проблема с телефоном - отказ магазина в возврате денег и неисправность, подача иска в суд
Проблема с битым пикселем на экране нового смартфона Samsung из Евросети - как разрешить ситуацию?
Как поступить, если сервисный центр признал смартфон неремонтопригодным
Нарушение сроков и отказ от независимой экспертизы - вопросы по гарантии смартфона
Претензия на замену некачественного смартфона А принята, но после проверки его было признано исправным - что делать дальше?
Магазин отказывается вернуть деньги за ремонт телефона, несмотря на наличие неисправности
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут