Какие права имеет потребитель при нескольких ремонтах одной и той же проблемы на приобретённом товаре?
Вопрос №9962633
из г. Самара
опубликован 12.03.2016, 13:47
опубликован 12.03.2016, 13:47
После покупки телефона через 2 дня стал виснуть и не реогирует на движение. Отдала в ремонт. После ремонта на 2 день та же самая проблема только хуже. Там где покупала мне сказали что надо опять отдавать в ремонт. И что обменять на такой же товар или на другой я могу только после 3 ремонта с той-же проблемой. По закону прав потребителей не указанно после скольких ремонтов с той-же проблемой я могу обменять. По закону это правдо или нет?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В законе речь о более, чем одном ремонте, общей продолжительностью более 30 дней.
12.03.2016, 13:48
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 41 секунда
Здравствуйте! Вы уже можете обменять или вернуть деньги за некачественный товар - статья 18 закона оЗПП
12.03.2016, 13:48
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 735
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5
270
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8
44 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
26
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - Возможность обмена или возврата смартфона после неудачного ремонта
Проблемы с новым сотовым телефоном - требуются замена или возврат денег?
Опыт гарантийного ремонта телефона - возможно ли требовать замену на новый?
Проблемы с зарядкой телефона из Связного - возможна ли замена или обмен на другую модель?
Опытная проблема - Возврат денег или обмен нового телефона после повторного ремонта?
Проблемы с телефоном - гарантийный ремонт не устранил дефекты, магазин отказал в возврате денег
Несоответствие сроков ремонта телефона - что делать и как защитить свои права
Проблемы с телефоном после множества возвратов - как получить возврат денег без акта о неремонтоспособности?
Проблема с телефоном на гарантии - повторная поломка после ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут