Какие права имеет потребитель при нескольких ремонтах одной и той же проблемы на приобретённом товаре?
Вопрос №9962633
из г. Самара
опубликован 12.03.2016, 13:47
опубликован 12.03.2016, 13:47
После покупки телефона через 2 дня стал виснуть и не реогирует на движение. Отдала в ремонт. После ремонта на 2 день та же самая проблема только хуже. Там где покупала мне сказали что надо опять отдавать в ремонт. И что обменять на такой же товар или на другой я могу только после 3 ремонта с той-же проблемой. По закону прав потребителей не указанно после скольких ремонтов с той-же проблемой я могу обменять. По закону это правдо или нет?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В законе речь о более, чем одном ремонте, общей продолжительностью более 30 дней.
12.03.2016, 13:48
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 41 секунда
Здравствуйте! Вы уже можете обменять или вернуть деньги за некачественный товар - статья 18 закона оЗПП
12.03.2016, 13:48
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
9 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - Возможность обмена или возврата смартфона после неудачного ремонта
Проблемы с новым сотовым телефоном - требуются замена или возврат денег?
Опыт гарантийного ремонта телефона - возможно ли требовать замену на новый?
Проблемы с зарядкой телефона из Связного - возможна ли замена или обмен на другую модель?
Опытная проблема - Возврат денег или обмен нового телефона после повторного ремонта?
Проблемы с телефоном - гарантийный ремонт не устранил дефекты, магазин отказал в возврате денег
Несоответствие сроков ремонта телефона - что делать и как защитить свои права
Проблемы с телефоном после множества возвратов - как получить возврат денег без акта о неремонтоспособности?
Проблема с телефоном на гарантии - повторная поломка после ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут