Вопросы о кассовом чеке при покупке сотового телефона и возврате товара в магазин.

Вопрос №12604370 из г. Пермь
опубликован 29.05.2017, 21:36

Скажите пож-ст обязаны ли мне дать кассовый чек при поупке сотового телефона, если сломался кассовый аппарат. И если телефон не подошел по каким-то параметром, можно ли вернуть его обратно в магазин на другой день?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25165 отзывов

Обязаны вместо чека в этом случае выдать бланк строгой отчетности, например, товарный чек. Если телефон качественный, то его вернуть нельзя, так как это сложно технический товар, который обмену и возврату не подлежит.

29.05.2017, 21:46

Большое спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Тамара Всеволодовна

Автор вопроса

0 отзывов

И еще Любовь Генадьевна у моей мамы для которой покупался телефон тремер правой руки, то есть рука дрожит и она просто не может выключить эту блокировку, у нее инвалидность. Куда нам обращаться если деньги за телефон нам не вернут скжите пож-ста?

29.05.2017, 22:07

Спросить юриста

Евграфова Елена Алексеевна

Юрист из города Астрахань, стаж 27 лет

4.6 31131 отзыв

Здравствуйте. Лучше поговорить с магазином по этому поводу. Иногда идут на уступки и забирают товар. Если эту блокировку вообще не снять - это одно, а если её можно через настройки убрать - это другое.

Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

29.05.2017, 22:47

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 74 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Вопросы о кассовом чеке при покупке сотового телефона и возврате товара в магазин.

Похожие вопросы