Купил телефон в рассрочку, требую вернуть деньги за сертификат - конфликт между клиентом и магазином
Вопрос №9981373
из г. Москва
опубликован 14.03.2016, 18:14
опубликован 14.03.2016, 18:14
Купил в магазине телефон в рассрочку, продавец сказал что без сертификата на дополнительное обслуживание в рассрочку купить нельзя, я согласился. Потом написал в магазин претензию, со ссылкой на статья 16 часть 2 ЗПП и требованием вернуть деньги за сертификат. Они мне ответили, что это у них такая акция и они в таком случае не обязаны делать мне никаких скидок. Ссылаются на то что это является существенным условием договора КП и вообще покупка сертификата это покупка имущественных прав. Кот прав?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 222
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Правомерность отказа в возврате денег за сертификат и программу - мои права нарушены?
Проблемы с обслуживанием и использованием сертификата дополнительного обслуживания для холодильника от магазина
Проблемы с дополнительной гарантией на покупку телефона - отсутствие сертификата и невозможность возврата денег
Оформление постгарантийного сертификата при покупке в кредит - вопросы и права потребителя
Как вернуть деньги за сертификат, приобретенный в магазине с подделанным брендом и низкокачественными товарами
Кто в данной ситуации должен выполнить ремонт нашей колонки?
Проблема с отказом от страховки при покупке телефона в Эльдорадо - правомерны ли действия магазина?
Как вернуть сертификат в магазин, если на нем указано ограничение на возврат и обмен?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут