Купил телефон в рассрочку, требую вернуть деньги за сертификат - конфликт между клиентом и магазином
Вопрос №9981373
из г. Москва
опубликован 14.03.2016, 18:14
опубликован 14.03.2016, 18:14
Купил в магазине телефон в рассрочку, продавец сказал что без сертификата на дополнительное обслуживание в рассрочку купить нельзя, я согласился. Потом написал в магазин претензию, со ссылкой на статья 16 часть 2 ЗПП и требованием вернуть деньги за сертификат. Они мне ответили, что это у них такая акция и они в таком случае не обязаны делать мне никаких скидок. Ссылаются на то что это является существенным условием договора КП и вообще покупка сертификата это покупка имущественных прав. Кот прав?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 848
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 553
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
4.2
12 982
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
172
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
38 082
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 754
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
9
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5
4 192
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Правомерность отказа в возврате денег за сертификат и программу - мои права нарушены?
Проблемы с обслуживанием и использованием сертификата дополнительного обслуживания для холодильника от магазина
Проблемы с дополнительной гарантией на покупку телефона - отсутствие сертификата и невозможность возврата денег
Оформление постгарантийного сертификата при покупке в кредит - вопросы и права потребителя
Как вернуть деньги за сертификат, приобретенный в магазине с подделанным брендом и низкокачественными товарами
Кто в данной ситуации должен выполнить ремонт нашей колонки?
Проблема с отказом от страховки при покупке телефона в Эльдорадо - правомерны ли действия магазина?
Как вернуть сертификат в магазин, если на нем указано ограничение на возврат и обмен?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут