Скрытая задолженность по кредиту - Как банк уведомил о задолжности только после полной выплаты и наросших процентах?

Вопрос №9993698 из г. Отрадный
опубликован 15.03.2016, 19:45
У меня вопрос к вам на тему кредита. У меня был кредит оформлен на 16 месяцев и в феврале этого года был по графику последний платеж! Когда я произвела платеж через месяц пришло смс от банка что заплатить вновь опять такую сумму... я обратилась в отделение банка и мне сказали, что у меня была просрочка на два дня (те во время по финансовой возможности я оплатить затруднялась, но на третий день я оплатила) но когда я внесла оплату мне сказали, что нет у меня ни каких заложностей, что если б внесла позже то была бы задолжность! Но когда я приходила в банк по вопросам кредита мне ни разу не сообщили что у меня все же оказывается есть задолжность и еще уже с процентами... и об этом уведомили только в самом конце когда я уже все оплатила! Как мне быть если банк сообщил о задолжности после всей выплаты кредита и то когда только я пришла сама узнать причину? Ведь в течение 16 месяцев мне не разу не сказали о моей задолжности, если бы я о ней знала я бы оплатила ее...а теперь и наросли проценты.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Требуйте письменных объяснений от банка.

Пишите претензию в 2х экземпляра, один оставляйте себе с их отметкой о приеме заявления/претензии, второй отдаете им. Ожидайте решения.

16.03.2016, 14:32
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 18 часов

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских