Для того чтобы разрешать споры между гражданами и финансовыми организациями без обращения в суд, была введена должность финансового омбудсмена. Что говорит закон Деятельность финансового омбудсмена, который в законе именуется финансовым уполномоченным,
С 3 сентября 2018 года в России появился финансовый омбудсмен. Эта должность введена Федеральным законом от 04.06.2018 N 123-ФЗ. Еще одним Федеральным законом N 133-ФЗ определен порядок работы уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг.
3 сентября 2018 года в России вступил в силу закон «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», согласно которому появляется новая должность – финансовый омбудсмен. Об этом сообщается на сайте Кремля.