Сроки ремонта телефона по гарантии - 83 советов адвокатов и юристов

Сколько составляет стандартный срок ремонта по гарантии сотовых телефонов? Имеет ли право Исполнитель самостоятельно устанавливать сроки ремонта или всё же данный вопрос регламентируется законом?

Сколько составляет стандартный срок ремонта по гарантии сотовых телефонов? Имеет ли право Исполнитель самостоятельно устанавливать сроки ремонта или всё же данный вопрос регламентируется законом?

Сдала телефон на ремонт по гарантии. Подписала договор в котором говорится, что сроки ремонта не могут привышать 45 дней. Хранение оборудования с момента получения от поклажедателя осуществляется в течение 90 дней. Сегодня прошло 45 дней телефон не отдали сказали что надо ждать, они правы или должны были мне отдать сегодня телефон.

Я сдала по гарантии на ремонт телефон.

Срок 45 дней превышен, прошло уже 60.

На мои вопросы, отвечают уклончиво, ждите, информацию не обновить, помочь не можем.

Как правильно написать претензию о нарушении сроков?

Я отдала телефон на ремонт по дополнительной гарантии в связной. Сказали займет до 90 дней. Завтра 90 дней. Что мне делать я незнаю?

Я отдал телефон по дополнительной гарантии (страховка ВТБ), телефон сломался не по моей вине, страховой случай зафексирован. Сдаю телефон в связной, установили срок ремонта написанно не привышающий 90 календарных дней. На сегодняшний день прошшло больше 100 дней. Срок нарушен, телефон не отремонтирован. Куда писать в страховую или в связной? Писать на выдачу такого же аппарата или на возрат денег? За ранее спасибо за помощь!

1.03.2019 я сдала телефон в ремонт по гарантии. Уже 06.05.2019 телефона нет. В торговой точке отвечают, что они ответственности не несут, а сервисный центр отвечает уже недели три, что вот-вот телефон будет готов. 23.04.2019 писала претензию на обмен или возврат средств, но ответа нет. мне отвечают, что ремонт рассчитывается в рабочих днях, а не в календарных и претензия тоже говорят рассматривается 10 рабочих дней. Правильны ли сроки и что делать дальше?

Сдал телефон в ремонт по гарантии.

Прошло 62 календарных дня.

Звонил на горячую линию говорят что статус «замена телефона на восстановленный» срок когда он придёт в торговую точку обратно не известна.

Что делать в такой ситуации?

Упал телефон разбился экран, телефон был на доп гарантии за которую мы платили деньги, телефон сдали в ремонт опять же по доп гарантии, в договоре указано что срок ремонта не может привысить 90 дней! На данный момент уже прошло более 90 дней, телефон так и не сделали, мало того его даже с магазина в сервисный центр не отправляли! Что мне делать? Подавать в суд?

У меня такая ситуация, сдала телефон купленный 07.08.16 по гарантии 4.07.18. Сегодня в 100 й раз позвонила узнать, когда будет готов телефон, сказали перезвонят, как уточнят. Через час перезвонила снова сама, ответ тот же. Вот снова прошёл час, звонка так и нет. В квитанции указано, что максимальный срок ремонта составляет 45 дней. 20.08.18 будет 45 й день. Телефоны с ремонта доставляют исключительно по пятницам, сегодня он не пришёл, но в следующую пятницу, будет превышен максимальный срок. Подскажите как быть?

Отдал в ремонт телефон (не по гарантии) сроки вышли...45 дней по договору... звоню... они говорят что ремонт не закончен. Дополнительные сроки не оговаривались... как лучше поступить?

Друг отдал свой телефон, который начал глючить, в мастерскую по гарантии для переустановки ПО. Прошло 2 недели и по телефону сообщили, что нужно менять плату и объявили, что сделают это в течение 45 дней. Насколько законны подобные сроки для ремонта телефона? И правильно ли я понял что этот срок начинается с момента когда телефон фактически передан в ремонт?

Здравствуйте! Я сдала телефон для устранения недостатков по гарантии на торговую точку, мне объяснили что срок устранения недостатков товара составляет 45 дней. Сегодня уже 50 день со дня как я сдала его. Мне сказали что сроки доставки телефона на торговую точку с сервисного центра в 45 дневный срок не входят, что нужно ждать и когда телефон придёт на точку неизвестно! Подскажите пожалуйста входит ли срок доставки товара в данные 45 дней, или нет? И законны ли действия данной компании?

Сдавал телефон по гарантии на ремонт 2 раза по 21 дню. срок гарантии истек месяц назад, гарантия продлевается за счёт ремонта? Могу сейчас по гарантии сдать его?

Я сдала телефон по гарантии. Сдавала в телефон на ТТ "СВязной" 7 сентября, а сегодня уже 22 октября. Входит ли день, в который я сдавала, а именно 7 сентября в срок ремонта? И 45 дней рабочих или календарных?

Добрый день.

Скажите, пожалуйства, что делать если срок ремонта по гарантии истёк 45 дней в евросети говорят мы отправили запрос ждите телефон взят в кредит. Что мне делать, кредит плачу телефона нет что с ним не знаю.

Здравствуйте. Такой вопрос. Отдал телефон в ремонт по гарантии, прошло более 45 дней уже, а именно 47. Из-за занятости не успел приехать в сервисный центр, забрать телефон, получить бумагу о том что ремонт длился больше оговоренного срока. Хотел писать претензию продавцу. Сейчас суббота воскресенье, они не работают. В понедельник вторник работаю я, с утра и до позднего вечера. Что если мне позвонят и скажут забрать отремонтированное изделие в эти два дня? Могу я все еще отказаться от телефона и написать претензию? Или же поезд ушел и я сам виноват?

Отдал телефон в днс в ремонт по гарантии срок был 45 дней уже идёт 51 й и телефона все ещё нет.

В течении какого времени мне должны отремонтировать телефон по гарантии, после покупки прошел месяц. И могу ли я отказаться от данного телефона и попросить выплаты если он куплен в кредит, а точнее рассрочка на 24 месяца?

15 апреля этого года, сдали тел на ремонт по гарантии, сказали в течении 41 дня выясняет, но тел как лежало так и лежит в салоне, отказываются возраста денег, так как провели тестирование по телефону с Москвой, что делать как лучше поступить?

Сдавала телефон в ремонт по гарантии. Подменного фонда нет. Телефон получила уже, а неустойку нет. В какие сроки магазин должен ее выплатить? Они не отказываются от выплаты, просто тянут.