Телефон с дефектом - могу ли я вернуть его и вернуть деньги?
Вопрос №10035563
из г. Лабинск
опубликован 19.03.2016, 19:19
опубликован 19.03.2016, 19:19
Купила телефон, Через полгода появился дефект (а точнее при разговоре исходит какой-то звук, тот же звук присутствует и при подключении наушников). Сдала телефон в ремонт по гарантии и объяснила продавцу свою проблему, Через 2 недели мне сообщили, что телефон исправлен и ему поменяли динамик. Но дефект так и остался, сдала телефон повторно и опять пишут, что храпит динамик, Хотя дело явно не в динамике (раз хрип и в наушниках есть). Могу ли я расторгнуть договор о куплю товара и вернуть деньги? В магазине мне говорят что дефект не обнаружен.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Претензия продавцу ( ТОЧНО изложите дефект, проконсультируйтесь с специалистом ) - экспертиза - возврат денег
УДАЧИ ВАМ
19.03.2016, 19:20
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном - необнаруженный дефект и отказ магазина вернуть деньги
Неисправный телефон - Возможность расторгнуть договор и вернуть деньги
Проблема с динамиком - Как обратиться в ремонт и получить замену или возврат денег за сотовый телефон?
Проблемы с динамиком в сенсорном телефоне Fly - как вернуть устройство продавцу?
Нарушение гарантии - после ремонта айфона динамики не исправили, а дисплей заменили без согласия
Проблемы с динамиком телефона Philips X5500 - как вернуть деньги без кассового чека?
«Неисправный телефон - Как вернуть деньги и где найти юриста в Красноярске»
Неудачный ремонт телефона - динамик все еще неисправен после трех попыток и дополнительных затрат
Проблемы с динамиком - разборки с телефоном Fly и требование возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут