Неисправный телефон - Возможность расторгнуть договор и вернуть деньги
Вопрос №10035642
из г. Лабинск
опубликован 19.03.2016, 19:33
опубликован 19.03.2016, 19:33
Купила телефон, Через полгода появился дефект (а точнее при разговоре исходит какой-то звук, тот же звук присутствует и при подключении наушников). Сдала телефон в ремонтпо гарантии и объяснила продавцу свою проблему, Через 2 недели мне сообщили, что телефон исправлен и ему поменяли динамик. Но дефект так и остался, сдала телефон повторно и опять пишут, что храпит динамик, Хотя дело явно не в динамике (раз хрип и в наушниках есть). Могу ли я расторгнуть договор о куплю товара и вернуть деньги? В магазине мне уже 2 раз говорят что дефект не обнаружен и я не могу вернуть деньги. Второй раз телефон в ремонте находится 28 дней.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Алена Сергеевна! Вам нужно писать претензию и настаивать на своих требованиях, можете обращаться в суд
19.03.2016, 19:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
4.7
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым телефоном - Как вернуть деньги, если дефект не устраняется в ремонте по гарантии?
Проблемы с телефоном - необнаруженный дефект и отказ магазина вернуть деньги
Проблема с динамиком - Как обратиться в ремонт и получить замену или возврат денег за сотовый телефон?
Проблемы с динамиком в сенсорном телефоне Fly - как вернуть устройство продавцу?
Нарушение гарантии - после ремонта айфона динамики не исправили, а дисплей заменили без согласия
«Неисправный телефон - Как вернуть деньги и где найти юриста в Красноярске»
Проблемы с динамиком телефона Philips X5500 - как вернуть деньги без кассового чека?
Проблемы с динамиком - разборки с телефоном Fly и требование возврата денег
Неудачный ремонт телефона - динамик все еще неисправен после трех попыток и дополнительных затрат
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут