Что делать, если купленный смартфон разряжается быстро, а магазин не хочет вернуть деньги или обменять его?
Вопрос №10042977
из г. Керчь
опубликован 20.03.2016, 19:10
опубликован 20.03.2016, 19:10
Купила смартфон (еще не прошло 7 дней)-разряжается в течении дня, в магазине не хотят возвращать деньги или произвести обмен, предлагают сдать на экспертизу, а у меня есть подозрение что им уже пользовались-но этого не доказать, продавец обновил заводские настройки. Как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
пишите претензию,ст.18 закона о защите прав потребителей.Продавец вправе провести экспертизу
20.03.2016, 19:11
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 661
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с кнопкой сканера пальца - как вернуть или обменять купленный телефон в течение 10 дней?
Как вернуть деньги или заменить сенсорный телефон, который зависает, если магазин отказывается помочь?
Продавец отказался возвратить деньги за смартфон с неправильно работающей батареей
Проблемы с планшетом - магазин DNS отказывается обменять или вернуть деньги
Покупка смартфона в подарок - невозможно вернуть изделие из-за недостатка и потребуется отправка на экспертизу?
Покупка смартфона в Эльдорадо - проблемы с зарядом, задержка в сервис-центре - что делать?
Проблемы с возвратом денег после покупки некачественного смартфона
Проблемы с смартфоном из Евросети - неисправности после покупки и неудачный ремонт
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут