Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Ростов-на-Дону, 21.03.2016, 12:03

Как вернуть деньги или обменять планшет на товар с доплатой при повторной поломке

Вопрос №10048457 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 21.03.2016, 12:03
Приобрел планшет который сегодня сдал третий раз по горантии! В магазине сказали что если сц признает очередную поломку горантийтым случаем то,якобы только после заключения сц они вернут мне товар отремонтированным! Как вернуть деньги или обменять на твар с доплатой.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Дмитрий, можете смело писать претензию в магазин с требованием о расторжении ДКП планшета и возврата денежных средств, согласно Закона о защите прав потребителей.

Но чтобы вам помочь с претензией, необходимо смотреть гарантию, чек,документ у вас на руках? Заключения с СЦ?

21.03.2016, 12:05
Оценка автора вопроса:
чек на руках а пред идущие квитанции забрал магазин и отправил их сц но это магазин днс там база отправки и получения товара в электронном виде
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 51 секунда

Добрый день! вы вправе рассчитывать на обмен товара, обращайтесь с претензией к продавцу

21.03.2016, 12:04
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских