Нарушение договора купли-продажи телефона - как расторгнуть сделку и вернуть деньги
Вопрос №10048656
из г. Березники
опубликован 21.03.2016, 12:14
опубликован 21.03.2016, 12:14
В ноябре купила телефон, в декабре сдала в ремонт перестал работать сенсор. Через 2 недели пришла забирать его с ремонта а продавец не смогла включить, оказывается сломали контакт в месте где вставляется батарея. Написала 2 претензии чтоб расторгли договор купли продажи. Они отказывают ссылаясь что телефон исправен. Собираюсь писать исковое в суд но не знаю по какой статье расторгнуть и вернули денежные средства. Подскажите! Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
По ст. 18 закона о защите прав потребителей
21.03.2016, 12:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 28 секунд
Здравствуйте, ст 18-21 ЗоЗПП
21.03.2016, 12:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 069
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Иркутск
Костяев Р.А.
5
1
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Березники
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Проблемы с зарядкой телефона - Невозможность расторжения договора и неэффективность ремонта
Отказ в гарантийном ремонте - причина - неисправность сенсора спустя месяц после покупки
Проблемы с телефоном - сенсор перестал работать, телефон зависает - недостаток или несущественный дефект?
Как получить возврат денежных средств за неисправный телефон после возврата в магазин?
Проблемы с телефоном после ремонта - что делать и куда обратиться?
Проблемы с телефоном после ремонта - как вернуть деньги или решить ситуацию?
Как расторгнуть договор купли-продажи ноутбука после отказа сервисного центра?
Недовольная покупательница планирует подать в суд после отказа отремонтировать бракованный телефон
Проблемы с сотовым телефоном - регулярные поломки после ремонта и отказ в возврате денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут