Как поменять смартфон с заводским браком, если гарантия еще действует?
Вопрос №10054985
из г. Инжавино
опубликован 21.03.2016, 21:53
опубликован 21.03.2016, 21:53
У меня проблема с моим смартфоном.
Дело в том что я купил месяц назад смартфон с заводским браком, и м заметил это не давно, возможно ли мне поменять мой смартфон если не истекла гарантия.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
21.03.2016, 21:55
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 066
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1
8 395
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5
43 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 807
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 882
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.9
104 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
46
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым смартфоном - возможность возврата денег при длительном ремонте
Вопрос-- могули я сменить IMEI своего смартфона. Смартфон мой с документами. Спасибо.
Сдала смартфон HTC Desire 816 по гарантии и предлагают заменить на обычный телефон. Стоит ли соглашаться?
Возможен ли обмен смартфона на другую модель в магазине в течение 14 дней, если он не понравился и на нем есть защитная пленка?
Бракованный экран на заказанном с AliExpress смартфоне - что делать
Возможна ли замена исправного смартфона Samsung на смартфон SonyEricsson в одном магазине?
Должны ли принимать зарядное устройство смартфона БЕЗ самого смартфона, если телефон еще на гарантии?
Как взыскать арендную плату за смартфон и его возврат от человека, который использовал устройство без оплаты?
Я заказывал смартфон с AliExpress смартфон пришел бракованный экран не доклеенный крышка люфтит что мне делать.
Вопрос возмещения ущерба - Должен ли я оплатить разбитый смартфон, найденный и разбитый моим малолетним ребенком?
Неисправный смартфон - Почему я должна вернуть деньги или получить замену?
Проблема с яркостью дисплея нового смартфона Tesla - Какие действия можно предпринять?
Проблема с бракованным смартфоном - кредит, договор и возврат денег – что делать?
В ДПС дознователь говорит, что по моим по моим повреждениям дело скрее всего будет уголовным и оно затянется.
Скажите пожалуйста сейчас работники ГИБДД может пользоваться смартфонами. Я слышал что смартфон запретили. Это верно.
Не получила заказанный смартфон и не получила возврат денег - как вернуть свои средства?
Имеют ли право сотрудники агентства сообщать информацию по моим кредитам моим родственникам.
Какие документы нужны, чтобы оформить опеку над моим ребенком-… моим родителям? Сколько по времени занимает эта процедура?
Опасность завладения моим паспортом мужем - возможное мошенничество и его последствия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут