Как поменять смартфон с заводским браком, если гарантия еще действует?
Вопрос №10054985
из г. Инжавино
опубликован 21.03.2016, 21:53
опубликован 21.03.2016, 21:53
У меня проблема с моим смартфоном.
Дело в том что я купил месяц назад смартфон с заводским браком, и м заметил это не давно, возможно ли мне поменять мой смартфон если не истекла гарантия.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
21.03.2016, 21:55
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 869
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 532
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
729
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым смартфоном - возможность возврата денег при длительном ремонте
Вопрос-- могули я сменить IMEI своего смартфона. Смартфон мой с документами. Спасибо.
Сдала смартфон HTC Desire 816 по гарантии и предлагают заменить на обычный телефон. Стоит ли соглашаться?
Возможен ли обмен смартфона на другую модель в магазине в течение 14 дней, если он не понравился и на нем есть защитная пленка?
Бракованный экран на заказанном с AliExpress смартфоне - что делать
Возможна ли замена исправного смартфона Samsung на смартфон SonyEricsson в одном магазине?
Должны ли принимать зарядное устройство смартфона БЕЗ самого смартфона, если телефон еще на гарантии?
Как взыскать арендную плату за смартфон и его возврат от человека, который использовал устройство без оплаты?
Я заказывал смартфон с AliExpress смартфон пришел бракованный экран не доклеенный крышка люфтит что мне делать.
Вопрос возмещения ущерба - Должен ли я оплатить разбитый смартфон, найденный и разбитый моим малолетним ребенком?
Неисправный смартфон - Почему я должна вернуть деньги или получить замену?
Проблема с яркостью дисплея нового смартфона Tesla - Какие действия можно предпринять?
Проблема с бракованным смартфоном - кредит, договор и возврат денег – что делать?
В ДПС дознователь говорит, что по моим по моим повреждениям дело скрее всего будет уголовным и оно затянется.
Скажите пожалуйста сейчас работники ГИБДД может пользоваться смартфонами. Я слышал что смартфон запретили. Это верно.
Не получила заказанный смартфон и не получила возврат денег - как вернуть свои средства?
Имеют ли право сотрудники агентства сообщать информацию по моим кредитам моим родственникам.
Какие документы нужны, чтобы оформить опеку над моим ребенком-… моим родителям? Сколько по времени занимает эта процедура?
Опасность завладения моим паспортом мужем - возможное мошенничество и его последствия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут