Проблемы с обслуживанием после утери кредитной карты - отсутствие доступа к счету и необходимость составления нового договора
Вопрос №10058786
из г. Великий Новгород
опубликован 22.03.2016, 10:31
опубликован 22.03.2016, 10:31
Мною была утеряна кредитная карта банка. Счет заблокировала. Пришла оплатить существующий по карте кредит. Меня не принимают без паспорта, говорят что поменялась программа и снова нужно внести в программу мои паспортные данные. По фамилии, телефону, к которому привязана карта или лицевому счету с предыдущего чека программа меня не находит. Значит ли это, что без дополнительного составления договора и внесения меня в базу данных, мои отношения с банком в настоящий момент считаются не существующими. Или это непрофессионализм сотрудника банка, не желающего обслужить клиента, отсидевшего часовую очередь?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно начать с направления претензии банку. Более подробную информацию Вы можете получить на консультации. Тел. 55-40-20
22.03.2016, 11:34
Оценка автора вопроса:
Очень рад, что обратился к Вам. Спасибо!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 5 минут
это условия банка, увы
ваш вопрос не регламентируется федеральным законом
22.03.2016, 10:37
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 291
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
103
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 435
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
882
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 958
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 076
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 476
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
95
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 790
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 310
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
3 337
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как получение новой карты Сбербанка повлияет на арест счета при утере карты и паспорта?
Расчетный счет и счет карты - в чем разница?
Блокировка карты ВТБ создает сложности с погашением кредита - как решить проблему?
Как при попытке закрыть карту в МТС Банке клиент оказался в долгах и с арестованным счетом?
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Наследство после отца - проблемы с закрытием кредитной карты и получением справок от Сбербанка.
Как защитить себя от вымогательства банка после получения неактивированной дебетовой карты?
Наказание за неумышленное нарушение статьи 857 ГК в контексте неправильного зачисления денежных средств на счет клиента банка
Использование программного обеспечения для перебора пароля аккаунтов с публично доступными данными на сайтах eBay
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут