Как вернуть деньги за оплату услуг Мосэнергосбыта через терминал без свидетелей и чека?
Вопрос №10066979
из г. Видное
опубликован 22.03.2016, 23:28
опубликован 22.03.2016, 23:28
Сегодня я ходила оплачивать услуги Мосэнергосбыта в банке. Оплачивала я через терминал. Всё как обычно: ввела номер лицевого счёта,ввела сумму, к оплате, после чего вставила купюру в купюроприёмник. Терминал успешно забрала ноги, и вышел на главную страницу, не оплатив и не выдав чек.
Подскажите, что мне делать если нет свидетелей и нет чека? В банке я подошла к сотруднику, он мне дал заявление и сказал прийти на следующий день с паспортом.
Как вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Так и поступайте как вам сказали - такие сбои бывают
22.03.2016, 23:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 58 секунд
Добрый день. Напишите заявление, должны провести проверку. Сбой может быть подтвержден
22.03.2016, 23:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо, именно так и сделаю!
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 160
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
851
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 683
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 529
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 122
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 636
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Калининград
Бачериков А В
4.8
1 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с потерей денег при оплате штрафов через банкомат Киви терминал - к кому обратиться?
Ошибка в терминале Рапида - купюра не принята, терминал временно неработает и служба поддержки недоступна - что делать?
Проблемы с терминалом в банке - Как вернуть деньги после замятия купюр?
Проблема с банкоматом - наличные забраны, выводится ошибка и не выдается чек. Что делать в воскресенье без операторов?
Проблема с возвратом денег через терминал Кампей - потерян чек и накопление процентов
Сбой в терминале привел к списанию средств без выдачи чека оплаты или отказа
Проблема с терминалом Связной - Застрявшая купюра не возвращается клиенту
Что делать, если банк перепутал номер лицевого счета в чеке на оплату электроэнергии?
Проблема с пополнением карты через терминал Элекснет - деньги забрали, но операцию не совершили
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут