Как вернуть деньги за оплату услуг Мосэнергосбыта через терминал без свидетелей и чека?
Вопрос №10066979
из г. Видное
опубликован 22.03.2016, 23:28
опубликован 22.03.2016, 23:28
Сегодня я ходила оплачивать услуги Мосэнергосбыта в банке. Оплачивала я через терминал. Всё как обычно: ввела номер лицевого счёта,ввела сумму, к оплате, после чего вставила купюру в купюроприёмник. Терминал успешно забрала ноги, и вышел на главную страницу, не оплатив и не выдав чек.
Подскажите, что мне делать если нет свидетелей и нет чека? В банке я подошла к сотруднику, он мне дал заявление и сказал прийти на следующий день с паспортом.
Как вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Так и поступайте как вам сказали - такие сбои бывают
22.03.2016, 23:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 58 секунд
Добрый день. Напишите заявление, должны провести проверку. Сбой может быть подтвержден
22.03.2016, 23:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо, именно так и сделаю!
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 976
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
20
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.4
43 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.8
49 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.8
7 881
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с потерей денег при оплате штрафов через банкомат Киви терминал - к кому обратиться?
Ошибка в терминале Рапида - купюра не принята, терминал временно неработает и служба поддержки недоступна - что делать?
Проблемы с терминалом в банке - Как вернуть деньги после замятия купюр?
Проблема с банкоматом - наличные забраны, выводится ошибка и не выдается чек. Что делать в воскресенье без операторов?
Проблема с возвратом денег через терминал Кампей - потерян чек и накопление процентов
Сбой в терминале привел к списанию средств без выдачи чека оплаты или отказа
Проблема с терминалом Связной - Застрявшая купюра не возвращается клиенту
Что делать, если банк перепутал номер лицевого счета в чеке на оплату электроэнергии?
Проблема с пополнением карты через терминал Элекснет - деньги забрали, но операцию не совершили
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут