Будут ли выполняться Гарантийные обязательства при утрате документов на покупку дивана в интернет-магазине?
Вопрос №10097938
из г. Москва
опубликован 25.03.2016, 17:44
опубликован 25.03.2016, 17:44
Будут ли выполняеться Гарантийные обязательства?
Здравствуйте!
При утрате всех документов на покупку дивана в Интернет-магазине, НО ЕСТЬ ПИСЬМО С ПОДТВЕРЖДЕНИЕМ ЗАКАЗА, магазин подтвердил, что заказ такой выполнен. И с фабрики завтра приедут забирать диван на осмотр и ремонт, т.к.паролон весь стал проваливаться.
Будут ли выполняеться Гарантийные обязательства? И есть ли возможность запросить замену, но лучше возврат денеш. Дата покупки 09.09.15 срок гарантии 18 месяцев.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, гарантийные обязательства должны выполняться. Может быть выполнен ремонт, хотя на практике сталкивались, что меняли диван
25.03.2016, 17:48
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5
173
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос: к кому и как обращаться с претензией для получения компенсации за повторное ожидание дивана?
Возможно ли вернуть товар с браком и получить новый в магазине, несмотря на предложение ремонта по гарантии?
Магазин отказывается вернуть деньги за диван, отличающийся от заказанного - что делать?
Не видит флэшку при подключении - проблемы смартфона, приобретенного в интернет-магазине и забранного лично в магазине
Отказ в заказе после подтверждения - можно ли требовать товар у магазина?
Недостоверные размеры дивана - права потребителя и обязанности продавца
Выполняет ли интернет-магазин условия заказа, если выбрана оплата при получении товара?
Отказ покупателя от заказанного дивана - возможность возврата денег на рассмотрении
Фабрика сказала, что пока все долги магазин не оплатит-о поставке моего дивана не может идти речь.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут