Недовольство качеством звука видеорегистратора - Как вернуть деньги за покупку, если магазин утверждает, что это особенность модели?

Вопрос №10145692 из г. Сызрань
опубликован 30.03.2016, 11:56

Претензия к видеорегистратору, покупался 5 месяцев назад, а при возникновении спорной ситуации перекинул видео на компьютер. Звук еле слышно при 100% громкости. Ездил в магазин сказали что это особенность данной модели. Как мне вернуть потраченные средства за него?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Здравствуйте!!! согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

30.03.2016, 11:57

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Похожие темы:
Как вернуть средства

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 43 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Недовольство качеством звука видеорегистратора - Как вернуть деньги за покупку, если магазин утверждает, что это особенность модели?

Сызрань - онлайн услуги юристов