Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с звуком на дорогом видеорегистраторе - что делать?

Вопрос №10877377 из г. Курск
опубликован 24.06.2016, 11:09

Купила видеорегистратор+антирадар за 9999 рублей-дорогой. Но мне продавец не сказал, так как сам и не знал, что звук он записывает, но на самом видеорегистраторе нельзя посмотреть и послушать-звук не воспроизводит. Это оказывается особенность данного видеорегистратора, если бы мне сказали, я бы его не брала. Я приехала домой-стала устанавливать: в магазине мне параметры поставили, прошивку за отдельную плату сделали, начала записывать-функция звук есть, а на самом не воспроизводит, я утром поехала сразу же в магазин, они не вернули-и сами не поняли сначало в чём дело, а после звонка на горячую линию данной модели они уточнили что это их особенность. Подскажите что мне делать? Ведь он дорогой, а я покупала с кредитной карточки.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат.

24.06.2016, 11:12
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Первый ответ получен через 3 минуты

Здравствуйте, Вас ввели в заблуждение, поэтому ответственность должен нести продавец товара, в связи с чем, Вы вправе направить претензию продавцу с требованием обмена товара или возврата уплаченной за товар суммы. В случае отказа продавца - исковое заявление в суд.

24.06.2016, 12:08
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Спросить юриста
Похожие темы:
Купил видеорегистратор
Горячая линия
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 453 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 709 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.8 427 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 9 159 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5 2 733 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 742 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 404 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 13 591 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Новосибирск
Шульга Л.А.
5 2 338 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться