Продавец ввёл в заблуждение - как составить претензию на возврат, подтвержденную ошибкой продавца, в связи с недостоверной информацией о камере в сотовом телефоне
Вопрос №10145932
из г. Москва
опубликован 30.03.2016, 12:47
опубликован 30.03.2016, 12:47
При покупке сотового телефона, продавец сказал что у него камера 13 МГП. На самом деле оказалось что 5 МГП. Меня обманули. Как написать претензию на возврат. Сам продавец подтверждает свою ошибку.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сошлитесь на ст.10, 12 Закона РФ "О защите прав потребителей".
30.03.2016, 12:55
Оценка автора вопроса:
Цены за написание претензии в магазин очень высокие! В половину стоимости товара который нужно сдать. По этой причине не могу воспользоваться вашими услугами
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 981
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 547
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 053
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
295
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
49
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 896
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Получила квадракоптер без камеры - права покупателя на возврат денег?
Как правильно написать притензию для возврата сотового телефона на 7 день покупки. Спасибо!
Проблемы с камерой и отказ в обмене - Как добиться возврата денег за телефон с дефектом?
Вернут ли деньги за сотовый телефон, если причина возврата считается несущественной?
Продавец нарушил сроки обработки заявления и претензии - Могу ли я требовать обмен или возврат сотового телефона?
Как вернуть или обменять сотовый телефон после введения в заблуждение при покупке?
Что делать, если при покупке телефона продавец обманул по характеристикам камеры - возможно ли расторгнуть договор купли-продажи?
Нарушение обещания продавца - Право на повторную претензию по ЗоЗПП при отказе во возврате товара
Проблема с заказанным телефоном - как вернуть деньги после получения бывшего употребления товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут