Продавец ввёл в заблуждение - как составить претензию на возврат, подтвержденную ошибкой продавца, в связи с недостоверной информацией о камере в сотовом телефоне
Вопрос №10145932
из г. Москва
опубликован 30.03.2016, 12:47
опубликован 30.03.2016, 12:47
При покупке сотового телефона, продавец сказал что у него камера 13 МГП. На самом деле оказалось что 5 МГП. Меня обманули. Как написать претензию на возврат. Сам продавец подтверждает свою ошибку.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сошлитесь на ст.10, 12 Закона РФ "О защите прав потребителей".
30.03.2016, 12:55
Оценка автора вопроса:
Цены за написание претензии в магазин очень высокие! В половину стоимости товара который нужно сдать. По этой причине не могу воспользоваться вашими услугами
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 045
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
752
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
377
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Получила квадракоптер без камеры - права покупателя на возврат денег?
Как правильно написать притензию для возврата сотового телефона на 7 день покупки. Спасибо!
Проблемы с камерой и отказ в обмене - Как добиться возврата денег за телефон с дефектом?
Вернут ли деньги за сотовый телефон, если причина возврата считается несущественной?
Продавец нарушил сроки обработки заявления и претензии - Могу ли я требовать обмен или возврат сотового телефона?
Как вернуть или обменять сотовый телефон после введения в заблуждение при покупке?
Что делать, если при покупке телефона продавец обманул по характеристикам камеры - возможно ли расторгнуть договор купли-продажи?
Нарушение обещания продавца - Право на повторную претензию по ЗоЗПП при отказе во возврате товара
Проблема с заказанным телефоном - как вернуть деньги после получения бывшего употребления товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут