Продавец ввёл в заблуждение - как составить претензию на возврат, подтвержденную ошибкой продавца, в связи с недостоверной информацией о камере в сотовом телефоне
Вопрос №10145932
из г. Москва
опубликован 30.03.2016, 12:47
опубликован 30.03.2016, 12:47
При покупке сотового телефона, продавец сказал что у него камера 13 МГП. На самом деле оказалось что 5 МГП. Меня обманули. Как написать претензию на возврат. Сам продавец подтверждает свою ошибку.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сошлитесь на ст.10, 12 Закона РФ "О защите прав потребителей".
30.03.2016, 12:55
Оценка автора вопроса:
Цены за написание претензии в магазин очень высокие! В половину стоимости товара который нужно сдать. По этой причине не могу воспользоваться вашими услугами
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 669
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 457
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
404
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 183
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1
8 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 664
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Получила квадракоптер без камеры - права покупателя на возврат денег?
Как правильно написать притензию для возврата сотового телефона на 7 день покупки. Спасибо!
Проблемы с камерой и отказ в обмене - Как добиться возврата денег за телефон с дефектом?
Вернут ли деньги за сотовый телефон, если причина возврата считается несущественной?
Продавец нарушил сроки обработки заявления и претензии - Могу ли я требовать обмен или возврат сотового телефона?
Как вернуть или обменять сотовый телефон после введения в заблуждение при покупке?
Что делать, если при покупке телефона продавец обманул по характеристикам камеры - возможно ли расторгнуть договор купли-продажи?
Нарушение обещания продавца - Право на повторную претензию по ЗоЗПП при отказе во возврате товара
Проблема с заказанным телефоном - как вернуть деньги после получения бывшего употребления товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут